国际志愿者日 | 绿马甲下的温暖力量——上海市第六人民医院志愿团队风采录

政务   2024-12-06 20:25   上海  


在上海市第六人民医院里,活跃着这样一群身影——他们身着“绿马甲”,以无私奉献的精神,默默为病患与群众提供着周到的志愿服务。他们,就是六院的志愿者团队,用实际行动践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,向患者传递人文关怀。

作为上海市卫生系统首批市级志愿者服务基地,上海市第六人民医院志愿者服务基地已累计注册志愿者超过8000名。他们紧紧围绕社会所需与群众所盼,扎实开展了形式多样、内容丰富的志愿服务活动。在第39个“12.5国际志愿者日”来临之际,让我们一同走近这些志愿者,聆听他们温暖人心的故事,感受那份源自心底的善意与力量。


1


“我也想像你一样,成为六院志愿者。”

50分钟的车程,从家到六院,无论风雨还是酷暑,只要休息日一到,吴正俊就会准时出现在医院的志愿者岗位上。有一次,一对祖孙来医院就医,年轻人小心翼翼地搀扶着年迈的老人,眼中满是惶恐。吴正俊主动上前,以他专业的知识和热情的态度,迅速帮助他们完成了预约、挂号等手续。在医生开具处方后,他又耐心细致地为他们规划了一条最优检查路线,“您们可以先去这边,接着是那里,最后再到这个地方”,他边讲解边用手势辅助,确保他们每一步都走得便捷。当祖孙俩露出安心的笑容时,吴正俊的心中也涌起一股暖流。那位年轻人当场便表示,要像吴正俊一样加入市六医院的志愿者行列,并立即在网上报名。这一幕,让吴正俊深感欣慰:自己不仅帮助了他人,更点燃了更多人的奉献之心。这种力量的传递,正是志愿服务的魅力所在。

而郭美珍,则是六院志愿服务的“老前辈”。七年来,她悉心带教了数百名新志愿者,被大家亲切地称为“复读机”。她不厌其烦地传授经验,看着年轻志愿者们的逐渐成长,心中充满了欣慰与感动。每当听到他们说“我也想成为像您一样的优秀志愿者”时,郭美珍的眼中总是闪烁着泪光。她知道,这份爱的接力,将让志愿之光永远闪耀。


2


“看,我们做到了。一切都会好起来的。”

陈丽珍是出了名的“暖心姐姐”。她总是能在关键时刻给予患者最贴心的关怀。有一次,一对老年夫妇不慎遗失了重要物品,焦急万分。陈丽珍用温柔而坚定的声音安抚他们,“别着急,我们一起想办法。”这句话仿佛有魔力,让原本慌乱的老夫妇渐渐平静下来。经过一番努力,终于找回了遗失的物品,老人激动得热泪盈眶。那一刻,陈丽珍轻轻拥抱了他们,轻声说:“看,我们做到了。一切都会好起来的。”这句话如同春风化雨,让医院变成了一个充满爱的家园。

发生在顾春霞身边的故事同样令人动容。她遇到了一位因工伤导致双臂无法正常抬举的中年患者。雪上加霜的是,不仅患者的生活陷入了困境,他的至亲也即将离世,双重的打击让他心灰意冷陷入了绝望。顾春霞耐心倾听他的诉说,用温馨却充满力量的话语鼓励他。虽只是短暂的交流,但这份温暖却让患者重拾了生活的勇气。事后,患者特意找到顾春霞表达感激之情。一段偶然亲切的对话,如同一束光,照亮了他的世界。这份温情,将成为了患者心中宝贵的回忆。


3


“每一次微不足道的帮助,

都能为患者带来实实在在的便利。”

陈巍在志愿服务中深刻体会到:志愿服务往往藏在那些看似微不足道的细节里。有一次,她遇到三位年迈的老人互相搀扶着来看病。经过询问得知,他们是一家兄妹,三人都逾七十岁了。由于妹妹不会使用手机操作,每次看病都需要哥哥陪同。陈巍帮助妹妹绑定了公众号,教会了她如何使用亲情账户。这一小小的举动,却让老人感受到了莫大的便利与温暖。志愿者每一次微不足道的帮助,都能为患者带来实实在在的便利,这便是他们坚持志愿服务的初心所在。

而胡秀慧则是凭借敏锐的洞察力和丰富的志愿服务经验,成功识破了一起医托骗局,及时提醒了一对即将上当受骗的老夫妻。在电梯里,胡秀慧巧妙地插话,“阿姨,你认识她吗?你要跟着她一起走吗?”她走上前拍了拍阿姨的肩膀问道。胡秀慧打断了骗子的谎言,让老夫妻恢复了理智。当老夫妻特意来感谢她时,胡秀慧谦逊地说:“我只是做了我应该做的。”作为志愿者,每一个善意都能成为他人生命中的光。但正是这份共情与理解,让他们更加坚定地走在了志愿服务的道路上。


4


“我本来想去温暖别人的,

却发现,最后温暖到的是自己。”

周云,一个性格内向的志愿者,在志愿服务的道路上逐渐找到了自我。起初,她只负责简单的自助机预约挂号工作。但在志愿团队的鼓励与支持下,她逐渐变得主动和自信,开始主动询问、服务患者,“我看到有人在那里东张西望,或者神情着急,我会主动走过去问是否需要帮忙”。每一次的帮助都让她收获满满的感激和满足。她记得那些特意来感谢她的陌生人,也记得那些坚持要写感谢信的老人家们,更记得那位因感激而九十度鞠躬的阿姨......这些点点滴滴的温暖时刻,让周云深刻体会到:爱与温暖是可以相互传递的,志愿服务不仅是在给予和奉献,更是在收获和成长。她感慨地说:“我本来想去温暖别人的,却发现,最后温暖到的是自己。于我而言,志愿服务,是一趟感恩之旅。

这些故事只是上海市第六人民医院志愿者团队日常工作的缩影。他们用自己的行动诠释了志愿服务的真谛——传递爱心、传递希望、传递温暖。在第39个“12.5国际志愿者日”之际,让我们向这些默默付出的志愿者们致以最崇高的敬意与最真挚的感谢!


信息来源:上海第六人民医院

编辑:师好好

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