日前,上庄镇组织社区工作者前往海淀区东升镇和大兴区观音寺街道等地开展参观交流学习活动,旨在进一步拓宽工作思路,转变工作方法,完善服务功能,切实提高基层治理及管理服务水平。
在东升镇龙岗社区,参访团一行参观了手绘党建文化墙、龙岗社区活动室、物业中控室等,学习了社区垃圾桶站、大型自行车充电处等小区设施设备改造等经验,一同观摩了龙岗社区议事长廊、文明实践站宣传栏,听取学习了九心五线工作法、“大家商量着办”议事协商机制流程、接诉即办“听、快、理、议、和”工作法等内容。
随后,参访团与龙岗社区就践行“大家商量着办”议事协商机制的相关经验和做法展开了座谈,双方社区工作者们边学边议,边看边思,相互交流,启发思路,纷纷表示受益匪浅、收获颇丰。
在观音寺街道,参访团一行实地观摩了观音寺街道“一键通”智慧养老平台、“观民音”民情中心、“观民生”便民坊、“观民心”社会心理服务中心、业主委员会指导中心、又见书社(“观民风”文明会客厅)等,深入了解了观音寺街道“接诉即办”、为民服务等工作开展情况和取得的成效。
随后,观音寺街道工作人员详细介绍了“七五小街”的具体内容,即围绕“七有五性”需求,为创建文明城区打造平台,致力于社区治理更加精细化。参访团社区工作者们分别就当前社区治理中存在的难点痛点问题同观音寺街道同行进行了交流探讨。
接下来,上庄镇将以此次参观学习为契机,学经验、宽眼界、拓思路,进一步探索和创新社区治理工作模式与方法,努力提升社区治理和服务水平,以更高的标准、更务实的举措,推动地区基层治理迈向更高层次。
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