基层既是社会矛盾的“源头”，也是疏导各种矛盾的“茬口”。今年以来，上庄镇紧密结合党建引领基层治理“大家商量着办”议事协商机制，在馨怡嘉园社区推动开展城乡社区协商议事厅示范点建设项目，扎实推进基层协商议事有效开展，扩大社区议事厅的影响力，助力地区党建引领基层治理工作提质增效。
馨怡嘉园社区党支部坚持党建引领基层治理，积极结合社区实际，充分运用“大家商量着办”议事协商机制，整合社区各方商量主体成立馨怡嘉园社区议事协商委员会，旨在强化横向纵向沟通协调，统筹推进工作进度，讨论交流工作情况，研判工作态势，确保协商议事工作常态长效。同时安排工作人员组建工作专班，负责协商议事业务指导、定期督查、组织交流等工作，进一步推动城乡社区协商议事厅示范点建设工作按质、按量完成。
馨怡嘉园社区通过积极开展“罗伯特议事规则与社区议事厅制度培训”、“沉浸式社区协商议事的过程和方法的实操模拟”的学习培训，鼓励社区居民主动参与到城乡社区协商议事厅的外观设计、方案实施及过程监督，同时促进城乡社区协商议事厅建设既达到服务居民“零距离”的要求，又遵循一网兜起“大小事”的效果，确保基层协商有场所、议事有阵地，推动矛盾纠纷、问题诉求解决在一线。
为扩大社工服务效能，提高社区工作人员的调解能力，规范调解程序，科学服务管理居民，馨怡嘉园社区组织开展“如何用专业沟通化解社区矛盾主题培训”和“小组工作坊”等活动，推动全科社工的素质培养，打造“全科、全能、全方面服务”的“一专多能”式全科社工，让社区工作者成为为民服务的“百事通”，将居民的“急难愁盼”、大事小情及时解决在“家门口”，助推服务效能再提升。
为进一步做好城乡社区协商议事厅示范点建设工作，馨怡嘉园社区党支部持续加强区、镇、社区三级协商联动，不断建立健全议事协商机制，明确协商主题，采用社区协商议事、楼门协商议事、单元楼协商议事等形式做到“月月有协商，人人会协商”，同时开展馨怡嘉园社区议事厅示范点宣传推广活动，提升议事厅规范化运营水平，以“微协商”促进“微治理”。
接下来，上庄镇将继续紧扣城乡社区治理总体目标，围绕加强党的领导、畅通参与渠道、激发参与活力、提升议事协商实效等实践问题，积极结合“大家商量着办”议事协商机制，推进基层采用议事协商的方式解决身边的实际问题，提升协商议事效率，从有事“要”商量变成有事“会”商量，从而达到有事“好”商量，进一步提高地区城乡社区协商制度化、规范化、程序化水平。
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