“车辆上路行驶要减速慢行，尤其是学校周边、村庄路口，发生交通事故要理性处理……”这是达那答乡派出所民警正在对两位因车辆刮擦引起矛盾纠纷的当事人进行耐心劝解和教育，最终成功化解一起因两车刮擦引起的矛盾纠纷。
12月9日18时45分许，达那答乡派出所接到县局指挥中心指令“在你辖区Y033乡道如贵村路段达那答乡中心小学附近有一起交通事故纠纷，请立即出警”。接到指令后，民警迅速赶到现场，首先安抚当事双方情绪，为避免造成交通拥堵，民警立即对现场及车辆损坏部分进行取证，并将车辆和人员转移至安全位置，详细询问了双方驾驶员的情况。
经了解，张女士驾驶私家车（豫D****D）行驶至乡中心小学附近时与准备驶入主路的曲先生驾驶的私家车（藏DF9891）因避让不及时发生刮擦，事后双方情绪激动，加之语言不通等问题发生激励的争吵，进而升级为相互推搡撕扯，导致张女士右手胳膊等处擦伤。随后民警把受伤人员带到乡卫生院作进一步检查，在确认伤情结果后，民警将当事双方邀请到派出所进行调解。
经过一个多小时的现场分析和释法教育，最后在民警的耐心调解和教育引导下，双方就赔偿事宜达成共识，签订调解协议，曲某主动承担张某的医疗费用，车辆各自维修，当事双方就之前的不理智行为互相道歉，握手言和。临行前，双方对民警为群众全心服务的工作态度和行为表示感谢。
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