2024年,国务院《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》、山东省人民政府办公厅《关于做好“高效办成一件事”新一批重点事项的通知》及市政府关于推进“高效办成一件事”的工作要求,就深入推动政务服务提质增效,在更多领域、更大范围实现“高效办成一件事”作出部署。“高效办成一件事”是从企业和群众需求角度出发,将关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个事项集成一个事项办理,打造定制化、套餐式、模块化的服务场景,提供精准化、个性化的优质服务。
住房公积金个人住房贷款购房“一件事”(以下称公积金贷款“一件事”)通过材料整合简化、系统互联改造、数据信息共享等技术手段串联了市住房公积金中心、市自然资源和规划局、市住房和城乡建设局等8家单位间的系统通道,推出公积金贷款“一件事”联办应用场景,实现公积金贷款业务由原来的“线下办、多窗口、重复提交材料、多次跑”转变为提供“一套材料”、线下“只进一门”、线上“一网通办”,公积金贷款“一件事”一站式办成,有效减少了办事环节,提高了办事效率。
1.线下办理
申请人可就近选择住房公积金营业大厅,在高效办成“一件事”服务专窗办理。2.线上办理
搜索进入“爱山东”政务服务网→→“高效办成一件事专区”→→在“各市一件事服务专区”选择“枣庄市”→→选择“个人一件事”,选择“置业”,选择“住房公积金个人住房贷款购房一件事”→→“立即办理”→→使用“山东省统一身份认证平台”用户进行登录→→进入“住房公积金个人网上服务大厅”→→“我要贷款”→→输入相关信息后点击提交申请。
通过整合资源、数据共享、设立专窗、业务协同,开展“四减一增”优化提升行动,大大简化办事流程、缩短办理时间,提高办理效率,持续擦亮“枣数聚·金办好”数字服务品牌。
一.减办事环节
原环节:4个 →→ 现环节:1个
二.减跑腿次数
原次数:4次 →→ 现次数:1次原时限:27个工作日 →→ 现时限:10个工作日
四.减申报材料
原材料:15项 →→ 现材料:7项五.增办事效率
“一次性告知、一站式材料提交、一窗式受理服务、下一步市公积金中心将以优化营商环境为契机,以提升服务效率和好办易办为前提,以“减证明、减时限、减环节、减跑腿”为切入点,以数据资源赋能“高效办成一件事”为支撑点,进一步优化系统和流程,持续推动“一件事”工作,不断提升缴存人的体验感和幸福感,助力缴存人在枣庄安居乐业。
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关注“大众网枣庄”视频号 来源:枣庄公积金 责任编辑:孙姝华 审核:李雪 新闻热线:0632-5210000;商务合作微信:18063215656 转载本平台原创内容请注明来源。