为健全落实“平行吹哨，人员报到”网格化管理工作，海东社区实现“小事一格解决、大事一网统管”，切实解决群众“急难愁盼”问题，提升人民群众的满意度和幸福感。
“网格员你好，小区的单元门前有铁柜子影响美观，还有乱堆乱放影响我们的正常生活，希望能帮忙协调解决……”海东社区网格员在接到居民的诉求后，立即进行排查。确认情况属实后，网格员及时“吹哨”，由综合行政执法队“应哨”，迅速前往现场处置。经过教育劝导，居民们认识到了乱堆乱放的潜在危害，配合清理所有杂物，恢复了小区的整洁与畅通。
海东社区依托“网格吹哨、部门报到”工作机制，补齐了基层治理短板，推动实现网格“办小事、报大事”，部门“办实事、解难事”，将问题和隐患化解在基层一线，不断为群众办实事、办好事，把管理服务的触角延伸到了居民家中，实现了社会治理服务“零距离”。
文字：代晗
图片：海东社区
编辑：代晗
审核：杨慧秀、李娜
