年初以来，通化县聚焦推动“高效办成一件事”改革，努力打造政策最优、成本最低、服务最好、办事最快、群众满意的政务服务体系和营商环境，保障企业和群众办事从可办向好办、易办转变，最大限度利企便民，极大地提高政务服务效能，改革成效初显。
成立“高效办成一件事”领导小组办公室，推动全县39个一件事专班建设，配合县政府督查室对各部门任务落实情况开展督查核验1次，组织重点事项牵头部门召开对接会3次，组织各牵头部门对综窗工作人员召开培训会议3次，对国省重点事项逐一梳理事项清单和办事流程指引，统筹推进“高效办成一件事”各项工作。梳理出《2024年通化县“高效办成一件事”重点事项清单》，已实现30个一件事实质运行。
结合通化县实际情况和企业群众的办事需求，不断优化业务流程，以“线上+线下”均可办理的服务理念，线下设置“高效办成一件事”窗口并投入运行，按照业务分类和群众办事方便，分别在学校、银行、屠宰场、县政务服务中心综合窗口、市场局企业帮办窗口、人社局退休审批窗口、民政服务区、不动产登记分中心、车管所分中心等设置“高效办成一件事”窗口，为企业群众提供咨询和业务办理服务。线上依托吉林省网上办事大厅，由省局牵头打破各部门系统壁垒，推动业务协同、系统互联、信息汇聚、数据互通。通过优化服务模式，推进集成办理，打破系统壁垒，通化县一件事办理时限压缩率达79.6%，材料提交缩减率58.7%，跑动次数减少85.7%，解决群众多头申办、来回登录、反复填报的痛点堵点问题，为企业和群众办事、业务人员审批按下“加速键”。
为了将改革成果尽快惠及企业和群众，各相关部门高度重视，积极行动形成工作合力，利用吉林日报、吉林农村报、通化县发布等多个平台，成熟一件事，发布一件事，加强一件事的宣传和解读，同时，窗口人员也积极引导推介群众和企业办理，使理解知晓，并享受到改革带来的红利。
附：《通化县“高效办成一件事”重点事项清单》
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来源：通化县政务服务中心
通化县融媒体中心
通化县广播电视台
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编辑：洪思宇 徐 翔
初审：刘烨颖
复审：郑 晖
终审：刘鹏飞
