“喂,您好这里是‘抖音‘官方账户,这边显示您开通了会员即将到期,请问您是否需要续签呢?后续将从您的账户扣费每个月八百元,如果您需要取消的话,我这边也可以帮你取消,您看您是续签还是取消呢?“
这样的话术,听起来是不是很正规,想立刻让“客服”帮你取消,那可就上当了!
宣防做到位 及时止损17万
“警察同志,我接到一个陌生电话,显示是境外的电话,电话里的人自称是直播客服,让我取消直播打赏,如果不及时取消下个月开始扣费,一个月800元,请问需要取消吗?”
12月28日,刘先生像往常一样,正刷着app短视频,这时,手机来了一个陌生电话,显示是境外电话,立即引起了刘先生的警惕。随后,电话那头自称是某app客服 ,告诉刘先生他的账号开通了会员,如果不按照客服的提示,那下个月就要扣除800块钱相关的费用,需要按照客服的提示进行下一步操作,这是刘先生便怀疑了起来, 想起来了曾经来自己家里的宣传过民警的提示。随即刘先生挂断了电话,立即向派出所寻求验证,经查实,刘先生卡内余额还有17万余元,一但被骗后果不堪设想。
随即,民警告诉刘先生这就是诈骗电话,也夸赞刘先生反应快!
“警察同志谢谢你们啊!多亏你们平时宣传做的好啊,这才避免了我的损失!”
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劝阻有速度 及时宣损34万
12月28日,第二师塔朗派出所民警接到辖区群众张女士报警,称“抖音客服工作人员打来电话说,我的抖音开通了会员直播功能,如不关闭将会扣款2万余元,并引导我操作“转账汇款”,你们过来帮我看看。”民警随即意识到张女生可能遭遇到了诈骗,情况紧急,民警立即驱车前往张女士家中。
见面后,民警查看张女士手机,骗子正在和张女士通话中,正诱导其张女士下载软件并开启屏幕共享,民警随即与骗子进行通话,骗子意识到骗局被识破便迅速挂断电话。民警告知张女士接到的电话是非常典型的冒充“抖音客服类”诈骗电话,并结合身边真实案例,向其详细讲解了防范电信网络诈骗知识和常见诈骗手段以及近期高发的典型案例,提醒张女士以后要提高警惕,避免被骗。
作者:于丽霞、刘春红
编辑:额尔登其米格
责编:曾梓奇
初审:李奕霖
终审:刘耀锋
来源:塔朗派出所、古尔班苏木派出所