上海很“city”!
今年
City Walk火遍魔都
但对于不少游客来说
随身的行李成了负担
别!急!
地铁站行李寄存服务安排上
明天(7月27日)起
上海地铁将首次试点
行李寄存服务
乘客可在12座车站内的24个寄存点
通过“小铁寄存柜”或“丰巢”小程序
自助进行寄存服务
首批12座试点车站
均毗邻交通枢纽、商圈景点
具体点位如下
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小坊特别提醒
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还有更好的消息
试点期间
提供不超过8小时的
免费寄存服务
7月27日至8月底为试点期,行李寄存暂不收取费用,提供单次8小时行李免费寄存服务。使用该服务的乘客根据小程序操作,需先支付20元押金,行李寄存服务结束后押金将原路退还。
对于单次行李寄存超过8小时或跨日寄存的物品,寄存服务方的客服人员将联系乘客,并根据实际情况对超时寄存物品做出相应处理。
自助操作方面,乘客可通过微信、支付宝扫码等方式获取“小铁寄存柜”或“丰巢”小程序,根据指引进行自助操作,并能实时查看寄存点忙闲状况,非常简单便捷。后续,上海地铁还将在“Metro大都会”App上开通提供自助寄存点查询及入口等的信息服务。
(左图为 “小铁”寄存流程,右图为“丰巢”寄存流程)
1、首批12座地铁站的24个寄存点全部位于车站收费区内。乘客需首先通过安检进站后,方可进行寄存。
2、乘客寄存的行李物品须符合地铁安检要求,严禁寄存易燃、易爆、有毒等违禁和限制物品。
3、试点期间,自助行李寄存最多提供8小时保管服务,请乘客及时取出。
4、行李寄存服务时间与车站运营时间同步,仅在当日当站运营时间段内提供寄存保管服务,不超过当站末班车时间。请乘客留意车站首末班车时间。
5、如遇紧急情况,乘客可根据相应的寄存服务方,拨打24小时人工客服电话【“小铁”:400-1020-932】或【“丰巢”:95333】。
6、试点期间,欢迎乘客通过车站现场、上海地铁服务热线(021-64370000)、官方微博等平台提出意见建议,运营方将结合实际持续优化完善相关服务。
详细报道⬇️
网友们都爱了吗?
对于这个实用的寄存箱,
你有哪些期待和宝贵建议?
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记者|李恩蟾
编辑|小门耳
部分消息来源|上海地铁shmetro