除了付费观赛未享受到流畅的观看体验之外,一些细心的网友还发现了“非会员用户9元即可观看”背后暗藏消费的陷阱。这种支付方式最便宜,却是连续包月的价格,如果支付后用户忘记取消连续包月,后续每个月都会被扣费。爱奇艺体育客服称,扣费前会有短信通知,仅想观看本场比赛的用户也可以在购买连续包月后即可取消该权益。
这是爱奇艺体育第一次因为独家赛事版权极高的关注度出圈,但这种出圈并未给平台带来积极正向的效果。
1、对于重复兑换观赛券的体育会员,已将重复兑换的观赛券返还至账户。
2、对于重复购买支付的用户,将退还重复购买的金额。
3、在比赛期间权益受损的用户,将补偿一张观赛券至账户。
来源:新闻坊综合@爱奇艺体育、上海证券报、每日经济新闻、界面新闻(记者:肖芳)
编辑:李丽洁