最近，市民唐女士
向"新闻坊同心服务平台"反映
自己住在虹口区
车站北路567弄1号楼的3楼
因为家中漏水问题日趋严重
已无法住人
自己不得不在女儿家、哥哥家等
多位亲友家轮流借住
唐女士说，漏水在一年多前就开始了，最先出现在厕所的吊顶，按正常流程，需要到楼上的住户家里查看，确认漏水原因，但楼上的邻居并不配合，如今漏水问题越来越严重，甚至殃及到了二楼和一楼。
走进三楼唐女士家，只见客厅、走道、卫生间、卧室都有墙皮脱落、墙面发黑的情况。其中，最严重的是卧室天花板，约有一平方米的天花板墙皮严重掉落。地上摆放着好几个脸盆，里面都是墙皮碎屑。
因为漏水严重
唐女士有家不能回
3楼唐女士：
去年就漏了，漏得少我这里接接水就可以了，到今年过年前，已经是这里滴水了，要撑伞的。后来就刹不住车了，卧室是3月份开始的，一开始就一条缝，滴几滴水的， 后来就开始一块块落，漏到后来就外面厅里面开始漏。
我有时候女儿那里住住，有时候到我哥哥家去住住，这怎么办？你叫我借房子我也借不起，没有办法住在这个家里。
这一漏水情况还影响到楼下，一楼居民家的卫生间吊顶在滴水，吊顶内的公共管道外围也有滴水。居民甚至在家里自制了引水的装置，方便收集。
1楼贺先生：
多的时候灯里面全都是水，因为电线在里面过来全都是水。
事实上，早在去年
居民们就向物业报修过
物业发现4楼以下在漏水
4楼顶上是干的
初步判断，漏水点应该就在4楼
想进一步查漏
却发现4楼住户
将公共管道进行了封包
如果要查看的话就需要敲除
小区物业经理 赵德利：
给他自己封住了。我们也提醒过他，这个地方渗水，你自己看，他说肯定不是我们的，还讲这个话，我们没办法我们只好走。
有些生活经验的市民都知道
漏水无非是上水管、下水管
或者防水出现了问题
但是要通过实地勘测检查
才能知道具体原因
因为管道被封包
目前就无法对症下药
居委工作人员反映，4楼的业主是一位90多岁的独居老太太，他们有事都是直接联系他儿子，但他儿子不愿配合。
采访时，记者也致电了4楼老太太的儿子。电话中，老太太的儿子不承认漏水点在他自己家，也不愿意配合把管道封包拆开。
4楼业主的儿子：
物业其实现在他也没说是我家的管道漏，只是说怀疑。那您应该明白的是，如果是破墙了之后，洗手间这个地方肯定是不堪入目不能用了，90岁的老人你让她这样过日子，她能安心吗？
由于沟通受阻，漏水问题一直拖延无法解决，一楼邻居无奈之下向法院起诉，四楼的住户成了被告。目前还没有开庭。
此前，记者从物业处了解到，去年到4楼住户家上门查看时，并未发现他家有漏水情况。但是，采访中，4楼业主的儿子却在电话里表示，他们家也有漏水问题，还有法院的人可以作证。
4楼业主的儿子：
虹口法院法官跟我说，我母亲家的漏点和一到三楼漏的地方几乎是一样的。法官到4楼拍完照片，他想到5楼再去调查，但5楼房东拒绝法官进他的房间。
我跟居委、法官的交流都有录音，这件事情如果处置了，我母亲因为这个打击了以后离世，我会找跟这件事所有有关的人。
面对镜头
向法院起诉的一楼这位居民
多次强调
打官司是无奈之举
能协商解决是最好的
1楼贺先生：
我的初衷解决问题，假如说他能配合的，一切困难我们想办法解决，如果产生费用，我付，所有的费用全都我来。
但四楼住户的儿子坚决表示
既然被起诉了
就等法院判决
4楼业主的儿子：
如果这个事情确认了，是我母亲家里造成的，那当然应该是怎么办就怎么办，法官都会判。
由于沟通受阻
漏水问题一直无法解决
属地多次召开协调会
并试图三所联动化解矛盾
但老太太的儿子并未出现
凉二居民区党总支书记 张文娟
老人已经思路不是特别清楚了，所以我们有什么事都是和他的儿子沟通的。三所联动当时我们都到现场了，但是等了老半天他就是不来，通过我们民警给他打电话，他就告知我们不来参加。
那么，等待法院判决
就一定是对四楼住户最有利吗？
法律界人士表示
事实恐怕并非如此
上海星瀚律师事务所合伙人 陈欣皓：
法院定案的话，还是要讲究相应的事实，对于漏水这种可能难以比较直接用肉眼看得到的东西的话，或会采取鉴定的方式。鉴定费用比较高，并且时效也是比较长的。包括选定鉴定机构，鉴定机构也要上门去看，这个费用虽然会由原告来垫付，最后发现如果仍然是被告的问题的话，在最后的判决里也会要求被告去承担相应的鉴定费用。对于原告也好，被告也好，都会造成一定的损失。不管是时间上的，还是金钱上的。
目前，凉城新村街道城运中心副主任已和司法所，以及去过4楼居民家的法律界人士取得联系，查看拍摄的照片，确认相关情况。同时，也希望双方可以尽早再次坐下共同协商此事。
凉城新村街道城运中心副主任 李天翔：
尽量我们还是希望能达成一致，通过三所联动，尽量希望可以达成一致。
希望漏水问题早日解决！
唐女士能够安全回家！
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记者：康令侃
摄像：徐进
编辑：许露露
