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为了满足人们美好生活需要，中国移动新疆公司（以下简称：新疆移动）以实际行动践行“心级服务”理念，用心解决好用户的需求，大力宣扬“百倍努力，只为您10分满意”的口号，让每位用户切实感受到心级服务品质。
新疆移动始终坚持为用户送上“贴心、舒心、暖心”，及时响应用户需求，上门为用户进行网络诊断，高效解决了网络问题，获得了用户的高度赞赏，并提供上门宽带体检服务，对网线、连接头、路由器等网络设备进行全面检查，保障网络的安全高速运行。
不论是在美丽的乡村还是在熙攘的市井，都有新疆移动人投身公益的身影。在景区，他们为游客免费提供充电、热水、休息区和便民医疗箱等服务，在街道，他们为群众免费测量血压，争当有温度的移动人。
新疆移动在阿克苏开展“防范电信网络诈骗”宣传进社区活动，为群众详细讲解网络诈骗案例；在阿勒泰商场开展智慧社区用户抽奖活动，和用户深度互动，让服务更加贴心，让用户得实惠。
在移动营业厅内，营业员正热情地为用户讲解着北斗微信短信业务，这项业务融合了前沿的北斗卫星导航技术，巧妙地与移动通信服务相结合，为用户的旅游、探险等户外活动增添了一份坚实的安全保障。
“心级服务”凝聚了无数移动人的奉献、进取精神，在未来的日子里，移动人将继续不忘初心，把服务做得更好。
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来源：网络优化中心、阿克苏分公司、阿勒泰分公司、昌吉分公司、喀什分公司、克拉玛依分公司、奎屯分公司、石河子分公司
（通讯员：尤雷、孔德强、葛艳娟、李晓颖、李楠、汪欢、李乾、吴慧芳、王魁、蒋玉洁）
监制：郭万军、齐海永、贾志伟、李艳萍、王钰东、于文英、李祥、张宝霞
编辑：靳兆来
审核：龚雪婷
签发：钟灵
