旬邑县市场监督管理局
国庆节消费提示
“十一”黄金周即将来临，商品服务和旅游出行等消费将迎来高峰。为确保广大消费者度过一个安全、欢乐、祥和的国庆节日，旬邑县市场监督管理局倡导广大消费者平安快乐出行，文明理性消费，反对奢侈浪费，避免消费纠纷。现发布如下消费提示：
一要合理规划出行行程。消费者在节日期间自驾游出行时，要科学规划出行线路，合理安排行程时间，密切关注旅游、气象、交通等部门发布的公告、警示信息，及时了解当地的景点、天气、高速路况等信息，如遇人流拥挤、灾害性天气、车辆拥堵等状况，应及时调整行程。报名参团出行时，要选择有资质的正规旅行社，看是否具有“营业执照”和“旅行社业务经营许可证”等，签订旅游合同要明确双方的权利和义务、违约责任等基本内容，商家口头承诺事项也要写进合同。不要通过私下微信转账、预付保证金等形式交纳费用，以免上当受骗。
二要谨慎预订住宿酒店。节日期间，消费者通过在线旅行平台或票务平台预订酒店民宿时，不要被“全网最低价”“准五星级”等宣传语忽悠。消费者可通过查阅酒店官网或不同网络平台对其的体验评价，全面了解酒店民宿的情况，避免被错误信息误导，作出综合考虑后再下单。预订酒店房间成功后要及时与酒店进行确认，避免出现预订遗漏、无法履约的情况。对宣传页面和订单信息要及时截图留证，以防商家临时涨价或变更。
三要科学理性购物消费。消费者在旅游目的地购买纪念品应到有资质、信誉好的正规商场选购，注意识别以“特产店”“免税店”等为噱头的购物陷阱。应提前了解当地特产和物价水平，尽量不购买金额较高的珠宝首饰、名贵药材和电器等商品，不轻信“开光”“限量”“祈福避祸”“抗癌治疗”等夸大宣传、虚假宣传，做到科学、理性、合理消费。购买不熟悉的商品和服务时要货比三家，充分了解其价格与品质。
四要文明节约适量点餐。消费者在外就餐时，应选择证照齐全、干净卫生、明码标价的餐厅和饭店，点餐前要查看菜品价格、收费标准、计价单位是否规范明确，结账时要索取和 查看消费明细。用餐时注意检查食物是否腐败变质、烧熟煮透。可根据就餐人数选择“小份菜”，做到按需点餐、光盘行动、剩菜打包，杜绝“舌尖上的浪费”。坚决不购买、不消费、不食用野生动物，摒弃不良饮食观念。
五要留存凭证消费维权。消费者在消费过程中应保留好消费凭证，无论是线上或线下消费都应及时向商家索取购物发票、收银小票等消费凭证，保留订单记录、聊天记录、宣传资料、商家承诺等有效证据。一旦出现消费纠纷，可先行与经营者或购物平台联系解决，如协商不成，请及时拨打12345或12315电话投诉，切实维护自身的合法权益。
资料来源|旬邑县市场监督管理局
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