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在阿里地区金融服务的基层前沿，有这样一位金融工作者，他扎根平均海拔4700米的高原，从事基层金融工作7载。每每提起他的名字，大家都会竖起拇指说“呀咕嘟”——他就是农行阿里分行措勤县支行客户经理普穷。
2018年参加农行工作以来，普穷走村入户达2600余户、农户信息建档达880户，为18户当地小微企业解决融资需求，在基层资源条件有限的情况下，累计发放（投放）农户小额信贷、惠农e贷、农村个人生产经营贷款达8000余万元。
多年来，普穷用坚守和奉献，为措勤县偏远乡村和小微企业送去希望的曙光，演绎着一段段温暖人心的故事。
某日，风雪肆虐，普穷收到措勤县城190公里外的夏东村村民罗布占堆的贷款请求。得知该户由于资金周转不足，想要申请钻石卡，进行农户生产经营贷款，普穷一行毫不犹豫驱车前往。
“前往夏东村的路崎岖蜿蜒，路上全是积雪。走到一半，车子突然抛锚，加上手机没有信号，当时真的心急如焚。”普穷回忆，“一想到群众在焦急地等着我们前往解决问题，心中便下定决心要徒步上山寻找信号。”
四周白雪皑皑，寒风刺骨，积雪没过脚踝，每一步都异常艰难，普穷一行人的手脚渐渐麻木。终于，在走了半个多小时后，便到达山顶的一处开阔地，手机有了微弱的信号。普穷赶忙联系村里的干部和附近的村民前来救援。当救援队伍赶到，看到普穷冻得通红的脸庞和瑟瑟发抖的身躯，大家眼中满是感动和敬佩。
到达村里，普穷一行顾不上休息，便开始为罗布占堆办理资金周转的业务，还耐心地为其讲解贷款政策和流程，仔细地审核每一份申请材料，确保贷款能够精准发放到农户手中。
“那一次他们不畏风雪，来村上为我们一家办理业务，真的特别感动。”罗布占堆说，“每次来村上，普穷都会用通俗易懂的话语和案例来为我们详细讲解惠民政策和金融产品知识、反诈知识，还耐心地指导手机掌上银行操作等。我们大家都从心底信任和尊重他。”
那次风雪中前往夏东村帮助群众解决贷款的经历，只是众多暖心故事里的小小片段。
2022年，于普穷而言，更是肩负重任的关键之年。随着国家对小微企业扶持力度不断加大，农行阿里分行积极响应，成立小微企业金融服务中心，落实小微企业融资工作协调机制，开展小微企业地毯式“一对一”对接服务，全力满足小微企业融资需求。普穷也将工作重心聚焦于此，助力措勤县小微企业突破融资困境。
郭继权在措勤县经营着一家顺达商贸服务中心。公司想要拓展业务范围，但计划皆因资金短缺而搁置。郭继权为此忧心忡忡，愁眉不展。
普穷在一次走访中知悉该情况。随后在详细了解郭继权企业的经营状况、财务收支后，耐心地为其介绍银行针对小微企业的优惠贷款政策。从利率优势到还款模式，从申请流程到各类材料细节，无一遗漏，讲解得清晰透彻。还利用业余时间为其量身定制财务规划与贷款方案，精心编制了一份详尽的资金运用与还款计划。
在普穷的不懈坚持与努力下，郭继权决定申请贷款，并顺利获批1500万元资金支持。这笔贷款如同及时雨，帮助郭继权顺利拓展公司业务范围。短短几个月，公司便焕发出蓬勃生机。
“起初，我真的是毫无头绪，满心焦虑，不知如何是好。多亏了普穷，是他的耐心和专业让我重拾信心，看到了希望。”郭继权由衷感慨，“现在国家大力扶持小微企业发展，银行也有专门针对小微企业的优惠贷款政策，利率低，放款也快，这对咱企业来说是个难得的机会。”
凭借着一股拼劲儿，普穷从“门外汉”一步一步成长为业务精湛的“行家里手”。在接下来的几年里，普穷为出现资金周转难题的措勤县宾馆推荐了“旅游e贷”信贷产品，并高效地完成15万元贷款申请、受理以及发放等各个环节，及时解决客户在旅游旺季来临之际宾馆经营资金紧张的问题，使得宾馆能够顺利运转；巧妙地依托“智慧监控+活体抵押”模式，向曲强村的村民嘎玛成功发放30万元“智慧畜牧贷”，有效化解嘎玛的融资困境，为他扩大生产经营给予强有力的资金支持……
回顾这些年，普穷在基层金融服务的道路上留下了坚实而深刻的脚印。他所做的不仅是发放贷款，更是在传递一份份温暖与信任，搭建起银行与群众、小微企业之间的桥梁。
正是在众多像普穷一样的金融工作者的不懈奋斗和努力下，农行阿里分行在小微企业金融服务领域成绩斐然。截至11月末，该行累计投放普惠型小微企业法人贷款140笔、2.88亿元，普惠贷款余额10.32亿元，净增2.99亿元，增速高于全行各项贷款增速30.06个百分点。
“我将继续扎根基层，不断提升自己的专业素养，深入了解群众和企业的需求变化，为他们提供更加精准、高效、贴心的金融服务。”对未来，普穷满怀信心与期待。
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