群众事,无小事,“我为群众办实事”不仅仅是一句口号,更是一份承诺。哈巴河县阿克齐镇长白山社区始终坚持以解决群众“急难愁盼”等民生问题为切入点,突出以人为本,厚植为民情怀,用一件件小事聚民心,用一桩桩实事解民忧。
屋顶漏水居民愁,修缮屋顶“暖人心”。随着岁月的流逝,胡杨小区部分楼顶防水层逐渐出现老化、破损现象。每到雨季,顶层的居民家中就会出现楼顶渗水、漏水的问题,严重影响了居民的日常生活和居住环境。社区向相关部门反映了此情况,并经过多次沟通协调,相关部门组织专业人员前往胡杨小区进行实地勘察。勘察过程中,工作人员仔细检查每一栋居民楼的楼顶状况,确定漏水点的位置和范围,并制定了详细的维修方案。维修工作正式开始后,施工人员首先对老化、破损的防水层进行清理,将旧的防水材料彻底清除干净。接着,他们铺设新的防水卷材,确保卷材之间的拼接紧密无缝。目前,在镇党委政府和住建局等部门的全力推动下,胡杨小区 16 栋漏水楼栋陆续完成维修。
协调疏通下水道 解决居民“堵心事”。居民的烦心事就是社区的操心事。社区网格员接到居民反映金菊小区5号楼单元管道堵塞,得知此情况后网格员立即与物业人员到现场进行查看。经现场勘察发现“病因”后,社区迅速联系了专业清掏人员对此处的下水管道进行清淤疏通。现场通过机械疏通和人工清理相结合的办法,经过2个小时的努力,终于将管道彻底清理疏通完毕,为小区居民解决了一大难题。看着水流通畅的下水管道,居民脸上露出了满意的笑容。
修剪树枝除隐患 点滴小事“连民心”。胡杨小区居民反映该小区树木生长旺盛,茂密的枝叶却挡住了路灯的光亮,有些枝条还伸到了窗户的玻璃上,大风天气存在安全隐患,希望社区能帮忙协调解决。社区接到反映后,及时与桦融物业公司联系,在修剪过程中,桦融物业公司工作人员和社区干部疏散居民、维持秩序,伐树工人采用吊车砍伐与人工砍伐相结合的方式去除树枝、树杈,分层、分段锯除大树枝,大家各有分工又相互配合,最终经过一天的努力,安全隐患得到消除。社区的迅速响应,同桦融物业公司为民“剪”忧愁,收获居民点赞。
以微小之行,筑民生之实。无论何时何地,社区都一如既往秉持着用情用心为居民提供服务的理念,努力当好群众“贴心人”。下一步,阿克齐镇长白山社区将急民生所急,解民生所忧,继续推动各类民生微实事,切实做到“民有所呼 我有所应”,绘就群众幸福底色!(通讯员:杨紫璇)