近日，哈巴河县阿克齐镇民主中路社区月光小区网格员接到辖区商铺商户反映下水道堵塞，污水外溢，影响正常营业，希望社区能帮忙协调解决。
网格员接到商户反映后，到实地进行查看，并联系了物业公司维修人员进行疏通。但经核查，发现污水管道老化问题，这次的疏通只能暂时缓解，想要彻底解决堵塞问题，只能重新更换下水管道。因此社区联系共同用下水管道的4户居民，2个商铺，并邀请他们到现场与维修人员进行沟通，商讨施工情况，经过网格员和居民代表耐心细致的解释，居民们最终达成了自费维修下水管道的共识，涉及管道维修的6户居民均表示愿意分摊维修费用。经过两天的维修在月光小区商铺管道堵塞问题最终得到解决。
下一步，民主中路社区将继续用心、用情、用力解决好群众的急难愁盼问题，坚持以“民生无小事，事事贴民心”为宗旨，做好居民的“贴心人”，面对面倾听居民诉求，解决居民最基本、最实际的问题，切实提升居民满意度。（通讯员：库木斯阿义·阿扎提）
