近日，普洱市自然资源和规划局分管领导、市国土空间规划中心主任带领法规科、确权登记科、规划科等相关科室负责人组成调研组到普洱市政务服务中心的思茅区不动产登记中心窗口、“高效办成一件事”综合窗口开展“走流程”办事体验活动。
在思茅区不动产登记中心窗口，调研组以企业群众身份走流程、以工作人员身份坐窗口、以行业单位身份指导办的方式，体验办事窗口业务是否“精”、流程是否“优”、效率是否“高”、体验是否“好”，并进一步对申请材料精简、办理环节简化、办理时限压减、跑动次数减少等工作情况进行指导，推动各类业务事项在线上线下都能实现标准化、规范化办理，大力营造“开放、廉洁、诚信、公平、高效”的一流营商环境。在“高效办成一件事”综合窗口，调研组听取了普洱市自然资源和规划局驻政务服务大厅工作人员的情况汇报，详细了解自然资源和规划业务接件、事务办理和出证以及领证等情况，并对加快推进自然资源领域“高效办成一件事”的工作落实进行安排部署。
通过此次“走流程”办事体验活动，对经办事项服务优化进行全面“把脉”，推进“高效办成一件事”行稳致远。下一步，普洱市自然资源和规划局将紧紧围绕企业群众需求，加强登记业务标准化建设、完善办事流程、提高服务效率，为群众提供更加便捷、高效、优质的服务，不断增强人民群众的满意度和幸福感。
