人大代表督查供热站 提升群众幸福“温度”
为确保居民温暖过冬,近日,张掖路街道人大代表董小涛、刘引明、马艳萍、张森、詹倩倩、周斌、裴生昀等7人一起对辖区内部分供热站进行了督查。
此次督查的供热站包括恒久物业供热站、天银物业管理有限公司供热站、红旗服饰有限责任公司供热站。在督查过程中,代表们详细了解了各供热站的供热情况,并查看了锅炉的出、回水温度。代表们对三个供热站的正常供热表示满意,并就供热站存在的问题与供热站负责人进行详细探讨。供热站负责人表示,当前住户缴费率低,供热站经营困难,希望能在人大代表及街道领导的共同作用下,提高缴费率。代表们表示,会进一步劝导居民缴纳供热费用,同时也希望各供热站能主动克服困难,保障供热,让居民温暖过冬。各供热站负责人承诺,一定会改进不足,重视供热工作,保障民生。
随后,代表们走访了辖区居民,了解家中供热情况。社区居民表示,在街道和社区的协助下,目前供热工作一切正常。同时也希望供热站能持之以恒地保障供热工作。
广武门街道
抢修供热管道 守住“温暖防线”
近日,广武门街道接到热力集团小北街供热站和邓家巷供热站通知,辖区水厂家属院和益民小区因供热管道破裂无法供热,小区需关闭阀门进行维修。
接到通知后,广武门街道立即启动应急预案,第一时间安排应急处置队前往现场,并将问题发生时间、现场情况、产生原因、解决方案第一时间上报包抓领导、相关部门和工作专班。与此同时,相关负责同志立即赶往现场对抢修情况进行检查,根据情况有序指挥各部门各司其职,督促抢修队伍迅速对故障点进行排查,组织开展抢修工作。要求供热单位同时排查供热设备运行情况,保障辖区供热平稳运行。
在抢修过程中,社区第一时间通过微信群、电话、上门等方式对小区居民解释安抚,告知停暖原因、抢修情况,以及预计恢复供热的时间,提示居民在停暖抢修期间做好防寒保暖措施,让居民在寒冬里感受到温暖。
经维修工作人员排查原因,发现是供热管道老化、锈蚀造成了此次管道破裂、热水泄漏。在多方共同协调努力下,经过数小时的艰苦奋战,管道当晚被修复,经试水无误后,恢复了供热。社区还将地面填埋好并打扫干净,保障周边居民正常供热和出行。
团结新村街道
居民暖气不热急求助 社区协调处理解民忧
供热以来,定西二支路社区接到居民反映,存在暖气不热,体感温度低的情况,社区立即组织网格员和工作人员入户查看,同时对接供热公司进行沟通解决。
值班主任:曹 佳
来源:兰州日报社