湖南省村镇银行开展2024年度优质文明服务评估验收工作

财富   2024-09-30 09:28   湖南  

为进一步加强我省村镇银行优质文明服务创优建设,打造我省村镇银行文明服务标杆。我协会于9月9日至9月25日前往衡阳沪农商、临武浦发、衡南浦发、湘西长行、石门沪农商、临湘中银富登、安化湘淮等11家村镇银行开展为期三周的现场检查验收工作。


此次优质文明服务验收,是在会员单位申报并自查的基础上进行。协会副秘书长黄鸣昱携自律工作委员会资兴浦发欧志莲、衡南浦发喻莉、湘西长行胡忠正、宜章长行邓志翔四位委员前往上述村镇银行开展现场验收工作。



验收小组首先听取了各村镇银行网点创优的相关工作情况介绍;并根据验收标准逐项开展现场检查;最后在现场对大堂经理、保安人员及其他工作人员随机询问,了解服务工作和消保工作的开展情况。现场检查完成后,检查小组与村镇银行进行了座谈交流,总结检查中所反映的问题,提出改进的措施及方法。




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今后,协会将深化推进全省村镇银行优质文明服务质量提升,积极践行“人民金融”理念,让县域老百姓享受更高效、便捷的金融服务;为普惠金融、乡村振兴贡献力量,为湖南村镇银行持续稳健发展发力。


(湖南省村镇银行协会)


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