转发小区物业服务中心近期工作汇报(四)

楼市   2024-07-11 16:34   上海  



夏至已至,至而有您,风暖昼长,有您相伴,不负信赖,全心为您。蓝色港湾服务中心继续努力为广大业主用心做好每一件事,在此呈上2024年上半年的服务工作报告,也希望您提出宝贵的意见和建议,谢谢。







一、安全整治在行动




现场安全工作一直是小区关心的重中之重,在年前就已在宣传和开展清理楼道堆物工作,在年后南京电动车事件的一把火后,更是敲响了警钟。

01
楼道堆物清理

物业保安保洁一起出动,我们对每栋高层楼道堆物逐一进行检查和清理,有些帮助业主和住户由保安保洁直接清出了楼道,有些住户答应自己会进行处理,通过这一轮又一轮的清理,楼道堆物情况较从前已有显著改善。

在此也再次提醒广大业主和住户们,请勿在楼道、消防通道、强弱电井内堆放个人物品,消防安全无小事,让我们一起保持楼道整洁和畅通。

02
地下空间清理

除了对高层楼道堆物清理外,我们对地下空间也进行了检查和清理。

首先,对5个非机动车库内的杂物进行了统一清理和整治,细至车库内的角角落落,将陈年堆放且无人认领的杂物进行了清理,以整治车库内的环境卫生。

车库杂物清理之后,对堆放在多层地下空间的杂物也进行了统一清理,一共26个有地下空间的多层,逐一清理,以消减安全隐患。

也是在清理非机动车库杂物的过程中,发现了有很多长期无人使用的车辆停放在车库,也有居民提到车库内挤满了车辆,所以有很多居民想把非机动车停下去都停放不下。

为此,我们思索着要从根源上去处理这个问题,一味的让居民把车辆停下车库,但空间却是有限的,要疏堵结合才行。

经过四位一体会议讨论,本着为了消减非机动车库消防安全隐患,对非机动车库内长期无人使用的车辆进行梳理统计,并与业委会一起先后发布三次公告通知认领与处理,期间也通过各种形式进行宣传告知。

目前有很多居民都表示,现在车库环境较之前有了很大改变,也不拥挤了。

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03
宣传巡视相结合

结合区消防安全委员会及街道下达的各类要求和通知,在公共区域张贴醒目的宣传海报和告知,提醒居民请勿将电动自行车或拆卸电池“进楼入户”、“违规停放”、“飞线充电”。同时,做好常态化巡视工作,发现即劝阻并张贴安全提示单,至目前,小区电动车进楼入户或飞线充电现象较从前已有大幅改善。


04
灭火器更新

结合区消防部门及街道的要求,对非机动车库内需配置水基型灭火器,根据车库面积所需配置的数量,我们立即上报至四位一体会讨论商议,立即安排配置,为车库内增加一份安全感。

05
消防培训及演练

物业与社区民警、居委会联合进行小区消防培训及灭火演练,此次演练包括了:消防服穿戴、使用灭火器演练、使用室外消火栓连接消防水带喷水、以及对所有室外消火栓进行放水检查。

消防安全不容小视,实操演练大伙是认真的!












二、现场工作




高层台阶维修:
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01

小区使用已有约20年,高层台阶出现了不同程度的沉降,有的沉降落差已超过了20公分,尤其对老年居民行走实属不便,存在潜在隐患。根据居民报修及现场勘查后,物业出具了台阶维修方案,经过相关楼栋的征询,目前已有6栋高层楼的台阶进行了维修,避免了台阶老化沉降引起的安全隐患发生。

维修后,居民表示行走方便多了。


园区管道疏通:
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02

经业主反映及工程人员日常巡检,小区有多个点位污水管道经常容易堵塞,经工程人员多次疏通后还是有发生业主报修家里出现返水征兆,鉴于此,特别请专业管道疏通单位到现场进行查看,并对小区内极易堵塞的5个点位通过设备作统一疏通清理,以减少业主家出现返水的现象。


四号车库粉刷翻新:
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03

结合对非机动车库的检查及要求,此次对一直未完全启用的四号非机动车库进行了大面积整治,对墙面、墙顶统一进行了修补和刷白,并配置了应急照明及安全指示牌。且与居委及业委会共同向街道申请对此车库完善喷淋设施等,以恢复该车库的正常使用功能。

翻新前
翻新后

生活泵房改造:
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04

小区52-55号楼供水设备其中一台水泵突发故障,若另一台水泵再发生故障,将会造成停水,影响4栋楼居民的生活用水。物业立即安排了现场查勘,并报业委会经过方案评选、楼栋意见征询通过后,进行改造施工,目前已顺利改造完成。该项工作,通过大家的努力,提前介入预防处理,在问题发生前进行了解决,使得4栋楼居民的用水得到了保障。


绿化打药防虫害:
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05

在5月底,物业服务中心提前发布通知,在6月3日—6月5日连续三天对小区的乔木和灌木大面积喷洒防治病虫害药水,以预防虫害。喷药期间,物业管理人员、保安、绿化工作人员全程跟进并同时使用广播提醒,确保打药顺利完成。


标识及指示牌更新:
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06

增加禁止鸣笛标识,对南门外老旧反光镜进行更新,加装警示桩等。


水景清捞:
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07

根据小区丫丫湖面水景环境,对丫丫湖进行清捞。









三、防台防汛






在汛期来临前,各部门已在积极部署防台防汛检查及清理工作。

园区明沟及窨井清理

高层屋面明沟检查与清理

多层二楼平台检查与清理

小区枯枝修剪


防汛沙袋及物资准备










四、粽享美好—端午节




在物业服务工作的同时,物业工作人员也融入社区,与党总支、居委会联合一起举办端午节社区活动,提前准备好食材,由我们的志愿者们大家一起包粽子,在活动中体验乐趣,感受节日氛围,并由居委工作人员将一个个包好的粽子送至我们的独居老人,给老人们带去一份节日问候与关怀。






物业服务中心会继续努力,
您的支持与信任是我们前进的动力,也真诚希望得到您的建议与反馈,我们会继续秉承用心做好每一件事的公司理念,为您服务!



END




























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