文 | 吴铭 · 朗读者 | 周志芳
东湖公园秋色。丁民 摄
稳定自己的情绪
作家胡夫兰德说:“世上一切不利的影响中,最能使人功败垂成的,往往就是过度的情绪。”
学会赞赏他人
为什么“我说什么他都不听”?
胡杨林。丁民 摄
懂得换位思考
在《杀死一只知更鸟》中,有一句台词:“你要是不钻进一个人的皮肤里,而且走一走,从他的角度去考虑问题,你就无法真正了解一个人。”
一个具有高情绪价值的人,是善于捕捉到对方情绪和发现背后需求的人。
这就需要我们站在对方的角度思考问题,尝试与对方的情绪构建联系。
用耳用眼用心去倾听,当我们能够分辨了,就有了为他人提供情绪价值的钥匙。
帕米尔高原杏花开。(资料图)高嵩 摄
主编:汪玉珍 责编:杨进财 编辑:韩子轩
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