平安建设 | “12340”来电,敬请您接听!

文摘   2024-11-26 08:43   陕西  




 @吴堡的居民朋友们!
注意啦!
近期

如果您接到

029-12340”或“0912-12340”

调查电话时

不要慌张、不要害怕

千万不要挂断

这不是骚扰电话

更不是诈骗电话





12340

接听指南


1

放心接听来电

12340是政府官方社情民意调查专线,目的是调查了解当地平安建设成效,请您放心接听,接听过程中,不要视为“广告、诈骗”电话直接挂断。


2

配合核实信息

在接到电话后,调查员会先询问您的一些基本信息,如:居住区域、年龄等,不会向您索要银行卡号、密码、交易短信验证码、身份证号等个人信息,更不会泄露您的隐私,请您如实回答。


3

耐心倾听 认真回答

本次调查不会耽误您太多时间,请您耐心倾听,在听完提问后,客观、公正、理性、积极给予评价。

什么是12340电话?





 12340是全国统计系统社情民意调查专用号码,是国家统计局为规范全国社情民意调查工作,培育社情民意调查品牌,强化社情民意调查的公益性和公信度而特别申请的全国统一号码。可以快速收集人民群众对公共事务的意见和态度,及时反映百姓的利益诉求。通过12340电话调查,市民的每一个回答,都将有可能成为党委和政府决策的依据。






调查的内容有哪些?



1

人民群众对社会治安的满意率


2

人民群众对矛盾纠纷调处的满意率


3

人民群众对开展扫黑除恶斗争的满意率


4

人民群众对公安系统的满意率


5

人民群众对法院系统的满意率


6

人民群众对检察系统的满意率


7

人民群众对司法行政系统的满意率


8

人民群众对交警系统的满意率


9

人民群众对平安建设的满意度



调查电话里会问到哪些问题呢?





1.请问您对当地社会治安状况是否满意?
答:满意。
2.请问您对当前扫黑除恶工作取得成效是否满意?
答:满意。
3.请问您知道当地开展“平安创建”活动吗?
答:知道。
4.请问您身边出现的矛盾纠纷能不能得到有效调解处理?
答:能得到处理。
5.请问您对当地公安局(或派出所)的工作是否满意?
答:满意。
6.请问您对当地公安交警的工作是否满意?
答:满意。
7.请问您对当地人民法院(或法庭)的工作是否满意?
答:满意。
8.请问您对当地人民检察院的工作是否满意?
答:满意。
9.请问您对当地司法局(或司法所)的工作是否满意?
答:满意。




如果您接到了“12340”来电
请耐心接听
客观、公正地回答每一个问题
平安吴堡 警民共建
和谐吴堡 人人共享
安全与满意是我们共同的追求
您的一声满意
是对我们最大支持和鼓励!


来源:吴堡新闻

吴堡公安
适时向全县广大干部、群众发放各类警情、安全防范知识、便民利民措施、监督举报方式等信息,加强警民沟通联系,增进警民情感,提升公众对公安工作的满意度。
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