在物流行业的职场中,与盟友的合作是实现职业发展的重要途径。但处理盟友关系比对待对手更难,因为盟友关系的本质是合作关系,你处理得好就可能从盟友那里得到语言和行动上的支持,甚至财力、人力的直接援助,但你处理得不好,盟友可能就会在关键的时刻离开你,甚至背叛你。因此,物流人需要学会如何与盟友结盟,并通过合作实现双赢。本文将结合物流行业的实际业务场景,探讨如何与盟友结盟并赢得胜利。
盟友关系是一种特殊的职场关系,首先它是一种同事平级关系。你和盟友必须存在于同一个职场环境中,不能是上下级关系,也不能是竞争关系。比如说,你领导的领导也许赏识你,但他不是你的盟友。合作伙伴和客户也许能帮你的忙,他们也不是你的盟友,你的下属可能帮你分担,但他同样不是你的盟友。其次,盟友关系要有一个共同的目标。这个目标可能是一件事,比如你们要一起完成一个大项目,这就可以结盟。所以盟友关系的价值在于,通过合作可以实现资源互补,提高工作效率,甚至在关键时刻获得支持。
如果你要让盟友关系运行得更顺畅,我给你四点具体的行动指南,这一系列行动的核心在于降低沟通成本。
积极同步消息
在物流工作中,信息的及时共享是确保盟友合作顺畅的关键。你和领导之间的关系就好比“飞机”和“指挥中心”,双方必须要保持密切而必要的通信,才能够彼此不产生猜疑。同样,你和盟友之间的关系很像是两架飞机之间的互动,你要保持沟通,确认你们有事可以互相支援,但又不能太近,不能发生碰撞。所以你们之间要及时的沟通提高工作效率,并增强信任。
例如,某物流公司正在执行一个大型电商促销活动的物流任务。仓储主管小谭和运输主管小陈是盟友,他们需要密切合作以确保货物按时出库和配送。小谭每天都会向小陈同步仓库的库存情况、出库进度,而小陈则会反馈运输车辆的调配情况和预计送达时间。通过这种积极的信息同步,他们避免了因信息不畅导致的延误,确保了活动的顺利进行。
直率沟通
直率沟通是盟友关系中不可或缺的要素。在物流工作中,避免拐弯抹角的沟通可以减少误解和猜疑,你觉得好,要称赞,觉得不舒服,你就要说。别让对方猜你的真实想法,这不是谈恋爱。
比如,还是上面的场景,仓储主管小谭和运输主管小陈,他们在合作过程中,小谭发现运输车辆的调配速度跟不上仓库的出库速度,这可能导致货物积压。他直接向小陈提出了这个问题,并建议优化出库流程。小陈没有生气,反而感谢小张的直言不讳,并与他共同商讨解决方案。通过直率沟通,他们不仅解决了问题,还进一步加深了合作。
相互谅解
在盟友关系中,难免会遇到一些小摩擦,互相谅解是维护关系的重要方式。对方在小事上弄得你不舒服的时候,别把对方的行为往最坏的方面去解读。如果你觉得这件事你需要真相,最佳的选择是直接问他。
比如,仓库主管小谭在一次紧急任务中,由于仓库设备故障导致出库延迟,这影响了运输主管小陈的运输计划。小陈没有责怪小谭,而是主动询问情况,并提出是否可以调整运输车辆的调配顺序来缓解压力。小谭对小陈的理解表示感激,并承诺尽快修复设备。这种互相谅解的态度不仅避免了冲突,还增强了他们之间的合作默契。
不怕拒绝
盟友关系中,你的盟友可能会试着提出一些越界的要求,这是一种试探,他没觉得你会真答应。而你要做的不是满足盟友所有的要求,只需要保证这段关系不破裂就行。所以不要傻傻地对盟友好,不然你的办公桌前会站满了欺负傻子的人。
比如,运输主管小陈在一次合作中,希望仓库主管小谭能临时调配部分仓储设备和人员来支持运输任务。小谭经过评估后认为这会影响仓库的正常运营和任务考核,于是直接拒绝了小陈的要求,并详细解释原因。小陈虽然有些失望,但理解小谭的决定,并没有因此而疏远关系。这种坦诚的拒绝反而让双方都更加尊重对方的底线,维护了合作关系的稳定。
这个坑要避免