贾占全：争做家政服务行业“特种兵”
民生
2024-11-11 15:11
山西
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贾占全：争做家政服务行业“特种兵”
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11月4日早上6点半，随着闹铃一声声响起，贾占全动作麻利地起床收拾，穿衣、洗漱、收拾内务，平整床单，把军绿色的被子叠成整齐的豆腐块，再找出扫帚、簸箕打扫店内，整理置货架。7点半“轰隆”一声,卷闸门升起，贾占全走出店门强君生活管家六个大字映入眼帘。 贾占全说：“我是一名退役军人，家住东回镇白家地掌村，经过朋友介绍来这边工作，现在已经干了三个月了,每个月能挣4000左右。因为我家离得比较远，所以平时都住在店里。”贾占全今年37岁，2006年退伍，至今已经有18年。“退伍后我先是去外地找工作，去一些工厂打工，在外面打拼了好几年之后还是想再回家乡发展，正好认识的朋友告诉我阳泉有个专门招退伍军人的家政公司，抱着试一试的心态，我就来这边应聘了。” 2022年3月，退役军人乔贺贺创办了山西强君家政科技有限公司，该公司位于阳泉市高新区书香门第小区，员工20余人，是一支以退役军人为主体的服务团队，坚持以部队内务的标准，为个人和企事业单位提供全方位保洁服务。服务项目主要为住房开荒保洁、深度清洁、甲醛治理、家电清洗维修、地板打蜡、军式收纳等。乔贺贺说：“除了在开发区的总店，我们在郊区、盂县还有两家分店。公司一年要接3000多单，阳泉大大小小的住房我们几乎都跑遍了。我们在部队的时候讲究整齐划一、干净整洁，上门之后，我们也会按照部队标准，瓶瓶罐罐按由高到矮、由胖到瘦的顺序摆放，间距差不多。打扫方式也和部队一样，从上到下、从里到外。尤其那种新装修好的房子，墙漆掉下来，溅得哪都是，我们都是跪或蹲在地上去看、去找，经常一蹲就是一个小时。” “ 贾哥早啊，吃早饭了没？”陆续有员工来到店内，大家穿着统一的军绿色制服，进门第一件事就是整理一会要带去顾客家的装备，可拆装的拖把、铲刀、一次性抹布、鞋套、洗洁精、除胶剂、多效去污地板清洁剂、刮水器、吸尘器等等，规整地收纳在一个大双肩包中。贾占全说：“我们公司用的清洁药剂都是市面上最环保的，相应的成本也比较高。如果是去擦玻璃，工具就装得更多，背包很重，三四十斤都有。”不一会儿，公司负责人乔贺贺也来到了店内，集合员工整队分派任务。贾占全和其他三个战友，一起被分到了去御康山庄李女士家做深度清洁的任务。 “稍息，立正。工作内容都明确了吧？”“明白。”“好，解散。” 在去客户家的路上，告诉记者：“虽然我之前从来没有接触过家政行业，但是这里的氛围让我感到特别亲切熟悉，像来到了一个大家庭一样。公司培训时也讲解得很细致，而且刚开始老板都会亲自带我们去客户家里观摩实操，基本上一个月下来我就可以自己上手了。”记者了解到，普通的日常保洁订单，一般只需两个人，清洁4个小时左右就能完成。而别墅、大平层或者自建房这些大单子，就需要3到4个人，可能一直要做到晚上8、9点。贾占全今天做这个二层别墅深度清洁的订单就属于比较复杂、耗时间的那类，不仅需要全屋大扫除，冰箱、空调、洗衣机等等这些家电都得拆开清洗。贾占全说：“为了提高工作效率，将客户损失的可能性降到最低，老板还专门带我们去二手家电市场学习怎么拆解家电。” 轻按门铃，礼貌问候，穿好鞋套，开始工作……强君的生活管家们有条不紊地开始清洁工作，整个过程行云流水，所过之处整洁如新。贾占全告诉记者：“每一次打扫完，看着焕然一新的房子，客户给我们很高评价的时候，我都特别有成就感。”三天质保，不满意返工，验收后付款，是强君生活管家对自身服务品质的自信，也是让顾客免去后顾之忧的有力保障。去年12月，山西强君家政科技有限公司被阳泉市退役军人事务局授予“阳泉市退役军人创业示范点”。截至目前，强君生活管家抖音号，拥有1.2万粉丝，强君家政稳定客户数量达到400余人，还和市内6家企业单位签订了包年协议，为像贾占全这样的退役军人提供了更多的就业机会。贾占全说：“我会继续深入学习家政知识，积极参加家庭卫生管理师技能培训，宏军人品质，传军人作风，带给顾客最优质的家政服务”（姜妍 陈光新）
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