为切实提升物业服务管理水平,解决小区居民急难愁盼问题,近日,央子街道海韵文苑社区在阳光海岸小区举办“物业服务面对面 您有困难我来办”暨党员“双报到”志愿服务活动,聚力提升小区居民幸福指数。
参与本次活动的单位有区综合行政执法局、区建设交通局、滨海旅游集团、潍坊职业学院、山东化工学院、市海投集团、物业公司等部门单位,在社区工作人员的组织下,各单位通力配合,发挥部门合力,深入小区一线,宣讲物业管理相关知识,倾听居民呼声,切实解决好居民的烦心事、忧心事。
活动开始前,社区工作人员督促物业公司在业主群、宣传栏中精准推送本次志愿服务活动的时间、地点、参与单位,引导居民积极参与,建设共治共享美好家园。活动当天,社区工作人员早早就位,布置好便民服务咨询台,通过发放明白纸,面对面与居民交流,向小区居民宣传普及物业服务、市政服务、维修资金使用等方面政策,切实提高居民政策知晓度,将居民反映的问题登记在册,现场能够办理解决的立即解决,不能现场办理解决的确定时间、方案限时解决,确保本次志愿服务活动出实效。
冬意渐浓,小区内枯枝落叶较多,社区工作人员组织“双报到”党员将落叶、枯木进行彻底清理,每个单位划分责任田,发扬不怕脏、不怕累的精神,手持扫帚、簸箕等清洁工具,将枯枝落叶清理干净,进一步提升居住环境,确保人居环境整治见实效。
下步,央子街道将汇聚社区治理多方力量,打通社区治理最后一公里,促进居民满意度持续提升,推动社区和谐稳定发展。
撰文:徐淑菁 吴宇琛
编辑:吴宇琛