民生实事“践”行动 | 郧阳区人民医院开设药物咨询门诊 保障患者用药安全
民生
2024-12-11 11:08
湖北
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郧阳区人民医院聚焦群众用药安全，及时开设药物咨询门诊，为患者提供一对一的个体化、专业化的药学服务，让患者用药不再迷茫，不断提高患者就医满意度。
日前，82岁的孔奶奶到郧阳区人民医院看病拿药，可是这次药品里突然出现的“新面孔”让孔奶奶犯了难，医院志愿者得知孔奶奶的情况后，立马帮助她挂了一个特别的号。患者 孔凤仙：这一次有几个药是新开的，我不知道怎么吃，药房的工作人员跟我说让我挂一个药物咨询门诊的号。在区人民医院三楼的药物咨询门诊里，医生根据孔奶奶的诊断报告和新开药方判断出，孔奶奶有轻度感染症状，于是将用药方案进行了如何调整，告知了孔奶奶，并嘱咐奶奶定时定量服用。患者 孔凤仙：医生把每种药都给我介绍了一下，还让我注意不能多吃，我自己看药上面这么小的字看不太清，非常感谢医生能跟我说这些用药事项，对我们老年人来说非常方便。今年，郧阳区人民医院聚焦群众急难愁盼，根据群众用药需求，在医院门诊三楼专门开设药物咨询门诊，通过为患者提供一对一的个体化、专业化药学服务，进一步方便患者就医，提升市民就医满意度和幸福感。郧阳区人民医院药物咨询门诊于每周三上午开放，主要服务项目有用药咨询、梳理用药清单、药物治疗评估、特殊人群用药指导、特殊剂型药物的使用指导、家庭小药箱的整理等，通过专业药师提供的个性化用药指导，保障患者用药安全和有效。区人民医院药师 柳岳超：生活中，有许多慢性病患者需要长期服用种类繁多的药物，随之而来也产生了不少用药问题，为帮助患者更好地理解和使用药物，郧阳区人民医院开设了药物咨询门诊，为患者提供一对一的个体化、专业化的药学服务，让患者在服用药物方面更加安心。
