良好的营商环境是经济社会发展的重要基础，是决定城市和区域竞争力的重要因素。郧阳区始终致力于构建市场化、法治化、便利化、国际化的营商环境，切实增强市场主体发展信心和群众满意度。郧阳区融媒体中心开设全媒体专栏《局长说政策》，邀请相关部门负责人对市场主体、广大民众关心的政策进行解读，实现政府与企业、群众对话，让政府与企业、群众“零距离”。
区数据局依托湖北省政务服务平台，推动政务服务事项和应用“应接尽接、应上尽上”，持续提升“一网通办”水平。在区政务大厅设置综窗、专区，实现线下办事“只进一门”。做好事项标准“一张清单”，按照省、市要求，持续做好政务服务事项动态调整和发布，推动事项名称、受理条件、申请材料、审批结果等要素线上线下“一套标准”、无差别受理、同标准办理。实现区级政务服务1703项事项网上可办率100%，全程网办率99.92%。
“高效办成一件事”是今年国务院推出的一项重大改革，旨在通过优化政务服务流程，提升行政效能，让群众办事更便捷。区数据局围绕个人和企业两个全生命周期，全面落实新生儿出生、教育入学、退休等个人事项和企业信息变更、水电气网联合报装、信用修复、企业上市等15个事项集成联办。进一步压实牵头部门和配合部门职责，精简申请材料，推行共享证照免提交调用，推行200个事项“告知承诺+容缺办理”，与11地签订“跨域通办”协议，联合人社和邮储银行网点，打造“社银合作”15分钟便民服务圈。推动38项高频事项下沉乡镇、村“就近办”。升级政务服务“24 小时不打烊”自助区，实现身份证领取、交通违章、社保、税务等高频事项“智能办”。
