“感谢退役军人事务局帮我们化解了这次纠纷，让我拿到了经济赔偿”。近日，军属畅某某将一面绣有“情系军属办实事，为民解忧暖人心”的锦旗送到石龙区退役军人事务局，以此来表达对石龙区退役军人事务局的感激之情。
据了解，在2024年9月9日，军属畅某某在一在建工地做焊接工作过程中砸伤大脚趾。事件发生后，畅某某与工程承包方就工伤待遇赔偿问题产生纠纷，在四处寻求无果的情况下畅某某来到区退役军人事务局，希望能协调相关部门，帮助解决此次纠纷，拿到工伤赔偿。
区退役军人事务局高度重视，立即组织召开了涉军维权协调会，对此事进行认真分析研判，并成立了由区退役军人事务局、住房和建设工程事务中心、信访局相关负责人组成的协调小组，拟定了化解方案。协调小组详细了解了双方诉求和争议焦点，制定了调解方案，随即通知双方见面。在协调过程中，采取单方沟通的方式，先拉近双方的距离，再面对面进行协调，引导双方用换位思考、互谅互让的思维尽快解决问题，化解纠纷。
经协调小组不懈努力，最终双方达成了一致意见，用工方一次性赔偿畅某某2.7万元，双方当场签订了协议，双方的矛盾纠纷得以圆满化解。
“区退役军人事务局将继续扎实推进涉军维权工作，切实为军人军属解难纾困，当好军人军属的“贴心人”，为国防和军队建设提供有力保障。”石龙区退役军人事务局局长白鸽说。（通讯员 陶龙仁）
