【安宁融媒体中心讯】枣林东社区聚焦“小网格”服务“大民生”,充分发挥好网格员在基层治理的关键作用,构建起党建引领、精准赋能、精细服务的城市社区治理新格局,将治理服务延伸至社区最末梢。
履职尽责显担当,服务群众零距离
民生无小事,网格员定期深入网格,听民声、察民意,了解群众身边的大事小情,用心筑起“安全防线”。近日,网格员在日常巡查走访中发现中央御园商铺一处暖气管道接口损坏,立即联系物业维修人员到场勘查抢修,暖气管道得到了及时修复,避免造成更严重的损失,网格员时时把群众利益放心上得到了物业及小区居民的一致好评。
化解纠纷护小家,温情调解促和好
充分发挥网格员“探头”和“前哨”作用,积极排查矛盾纠纷,真正让网格成为群众反映问题、排忧解难的主阵地。中海华庭小区居民主动找到社区,反映其与丈夫平时因生活矛盾经常发生争吵并拒绝沟通解决,希望社区妇联介入从中调解劝和,网格员了解情况后随即协同社区妇联、调解员等工作人员对夫妻双方入户开导调解,引导夫妻双方在婚姻生活中要认可对方在家庭中做出的贡献,双方表示今后会加强沟通,相互理解,用心经营家庭。
办好民生“微讲堂”,普法宣传惠民生
深入推进基层民主法治和社会治理,定期开展普法宣传活动,努力提升居民群众社会法治观念。社区依托宪法日活动,邀请村居法律顾问讲解民法典等内容,全面梳理关于婚姻家庭、邻里关系、物业管理等群众日常易发生矛盾纠纷的典型案例,增强社区居民的法治和法律意识,引导居民依法办事,以合法的形式表达利益诉求。
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