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10月9日，淮安市清江浦区委书记朱海波，淮安市住建局党委书记、局长孙邦宾，清江浦区副区长刘玉梅来钟楼调研“信托制”物业推进工作。钟楼区委书记沈东，常州市住建局党委书记、局长彭峻，副区长王行杰陪同调研。
朱海波、孙邦宾一行先后来到广景山庄、澜轩花园等小区开展调研，与钟楼区相关单位、社区、物业负责人围绕“信托制”物业治理模式理念宣传、队伍建设、小区研判、模式导入、效用持续等方面进行了深入交流研讨。
广景山庄小区建于2000年，建筑面积约3.62万平方米，有住宅楼13幢，居民约354户，60岁及以上人口占比31.7%。在老旧小区改造完成后，社区党委适时召开“网格党支部-物管会党小组-物业项目党小组”联席会议宣传“阳光信托”物业，用“开放式预算”让业主算收支账、传递“明明白白消费”理念，多次召开业主宣讲会、座谈会，发动党员、网格员、网格志愿者多次上门宣传，让“阳光信托”的理念深入人心。目前“阳光信托”物业治理模式顺利导入，物业费缴费率达到90%以上，物业纠纷下降了73.3%，推动物业信任度、费用收缴率、居民满意度和矛盾纠纷率实现“三升一降”。
澜轩花园小区共计317户，为4栋20层高精品住宅小区。去年9月，月季路社区紧盯小区问题根源，通过“公开透明、开放参与、信任互助”的机制建设，塑造协作共赢的利益关系，探索出了以“信托制”物业助力基层治理现代化的治理新路径。目前在“信托制”物业服务模式下，业主缴纳的物业费、停车费以及小区公共收益进入一个全体业主共有的信托账户，通过“双密码”管理，形成“物业公司支取、业主随时查询”的全程公开透明机制，“信托制”物业真正地实现了“引进来、落下来”。
在调研中，淮安市党政代表团对钟楼区实施“信托制”物业服务模式有效改善小区环境和服务水平的做法表示肯定。他们纷纷表示，淮安市将充分学习借鉴钟楼区推进“信托制”物业服务模式的先进做法，凝心聚力、强基固本，进一步创新物业服务管理模式，将矛盾纠纷化解在基层，将和谐稳定创建在基层，不断提升基层治理现代化水平。
撰稿：薛暮嵘
供图：薛暮嵘
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