近日,“卫生巾实际长度与标示长度不一”“偷工减料”一事引起广泛关注。在争议爆发后,不少网友实测发现,绝大多数卫生巾品牌都存在“偷工减料”现象,众多知名卫生巾品牌陷入舆论风波。
其中,ABC疑因回应“如果觉得接受不了可以不买”,被人们质疑态度恶劣。
11月13日,@ABC官方微博就近日网传客服不当回复造成的困扰道歉,说明核查结果并表示将进行一系列整改措施。
图源:@ABC官方微博
截至目前,经搜索发现,多家ABC卫生巾官方授权店铺下架了相关产品。
然而,有网友表示ABC并非诚恳道歉,并表示ABC的声明稿件出现序号错误。
图源:@ABC官方微博
14日,ABC再次在评论区致歉称,“之所以发得晚了,是因为内部和核对各项举措的可落地性需要一定时间,确定后我们想第一时间把公告发出和大家沟通,在序号排版上忙中出错,这的确是不应该犯的错误。”
图源:@ABC官方微博
公开资料显示,ABC是国内女性个人护理品牌,产品包括卫生巾、卫生湿巾、护理液等,创立于1998年。
目前,ABC官方旗舰店已下架全部产品,其首页也用最新发布的致歉说明替换了此前的情况说明。
编辑:邵严严
审核:张 咪
终审:陈洪林
联系电话:0527-84389593/84389878