2024年9月26日上午，琴江镇常态化开展接访约访活动。镇党委书记赖小伟在镇政府大楼接待来访群众，面对面倾听群众诉求，解决群众难题。
在接访约访过程中，赖小伟认真倾听群众呼声，了解群众反映诉求，耐心细致地开展答疑解惑，与分管领导和负责干部共同商议解决问题的办法，提出解决方案和办理措施，对群众提出的问题一一回应，并表示会对相关事项进行跟踪督办，确保群众反映的事情有人听、有人管、有人办。
本次接访约访共接待7批次12人，根据受理法治化要求，对事实清楚、应当受理的信访事项当场出具了信访事项受理告知书。
接访约访活动结束后，赖小伟组织镇信访联席办全体干部召开信访工作调度会议。
赖小伟强调，信访工作是送上门的群众工作，是反映社情民意的晴雨表。要深化思想认识，增强做好信访工作的责任感、使命感，加强源头预防和前端化解，不断创新完善信访办理机制，全面提升初信初访一次性化解率；要全面提升本领，认真学习领会《信访工作条例》，掌握信访工作“五个法治化”“三到位一处理”“四个讲清楚”“三个不予受理”“两个不再受理”等具体内涵，全面提升信访事项办理效率；要全力化解积案，开展信访积案化解“百日攻坚行动”，针对未化解的信访事项制订解决方案，明确办理时限，切实做到减存量、控增量，推动“事心双解”。
来源：琴江镇
编辑：邱进鹏
一审（校）：尹佳清
二审（校）：邱进鹏
三审（校）：温启东
