退款，已经成为中国赴泰旅游的热点词汇。
近年来频频曝出的安全事件，尤其是近期的中国演员王星失联案件，将泰国这片原本象征阳光与度假的“天堂”推向舆论的风口浪尖。
尽管泰国政府高调表态、积极喊话中国游客，但信任危机已深深植根于人们心中，退款潮迅速席卷而来。
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退票、取消订单，中国游客“用脚投票”
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王星事件发生后，中国社交媒体上掀起了一波退款潮。
与“取消泰国行程”相关的内容迅速登上热门话题，网友们纷纷晒出退票截图，并吐槽航空公司和酒店退款政策的不合理。根据不完全统计，截至1月12日，与“取消泰国机票酒店服务”相关的帖子超过69万篇。
一位上海的网友为了孩子的安全，取消了6大6小的全家泰国行程，尽管损失了3万多元违约金，她还是果断退票。
一位江苏游客则在支付1000元/人的手续费后，取消了18日的行程，称“安全比金钱更重要”。类似的退款故事还在持续上演，不少网友分享“技巧”，教大家如何用“就医事由”或通过预订平台人工客服协助，实现全额退款。
不仅个人游客退订，中国游客组团赴泰的春节游也遭遇“集体踩刹车”。四川某旅行团20余人全员取消泰国行程，即使需要承担高额违约金，也不愿冒险赴泰。
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旅游业雪崩式下滑，泰国官方紧急喊话
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为挽回信任，泰国国家旅游局11日发布声明，承诺将尽最大努力为中国游客提供优质旅游体验，并贴上“中泰一家亲”的标签，试图修补裂痕。
泰国国家旅游局局长塔佩妮在声明中表示，泰国高度重视游客的安全问题，并将尽最大努力为中国游客提供优质的旅游体验。不过，这条博文评论区仍有不少质疑和不信任的声音。
据中国驻泰国大使馆网站消息，1月12日，使馆吴志武公使会见泰国警察总署总督察塔猜警上将。
塔猜总督察通报了泰警方近期针对有关中国公民失联案所做工作，重申将进一步加强防范和打击跨国犯罪，全力维护来泰中国公民安全和合法权益。
吴志武公使积极评价泰方在保障中国公民安全方面的决心和所作努力。双方就进一步加强合作，共同打击电信网络诈骗、人口贩运等跨境犯罪问题深入交换了意见。
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泰国总理“甩锅”：谣言在毁我们的形象
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综合整理自：《中国经营报》、《潇湘晨报》、长安街知事、《环球时报》、 泰国星暹 等
