10月4日9时许，阜新站客运值班员何荣祥接到列车求助电话后，立即拨打120急救电话说明情况，继而启动车站应急预案，组织“小东951·玉龙情”服务团队队员展开救援准备。当G958次列车驶入阜新站时，列车车门一开，服务团队队员迅速协助幼童家属将孩子转移到轮椅上，一路护送登上救护车。何荣祥与列车长详细交接了相关事宜，并主动帮助旅客退好未乘区间车票。经过该站服务团队的高效协作、全力帮助，发病幼童得到及时救治，转危为安。随后，家长带孩子返回车站，继续旅程。“是你们的高效精准行动、专业贴心服务为孩子赢得了宝贵救治时间，感谢可敬可爱的阜新人！”孩子母亲感激地说。
消息来源：阜新日报（记者 朱琳）
