11月15日,区委书记王建军在区人民来访接待中心接待来访群众,倾听群众呼声,了解群众诉求,为来访群众解疑释惑、解决问题。区委办、人社局、信访局、长江路街道、王家营街道等单位负责同志参加接访。
当天,来访群众反映了社保、征地等相关问题。王建军详细了解事情原委,分析梳理问题症结,现场与属地和相关部门共同研讨解决路径,提出处理意见,回应群众关切。
接访中,王建军强调,要坚持统筹发展和安全,强化政治担当,树牢底线思维,全面做好防风险、保安全、护稳定、促发展各项工作。要牢固树立以人民为中心的发展思想,秉持“对群众负责、对历史负责”的态度,换位思考、将心比心,认真履行为民解难、为党分忧的政治责任,依法依规依政策妥善化解信访突出问题。要强化系统思维,进一步聚焦群众反映问题集中的领域和事项,全面细致查明问题成因,从个案中看到共性问题,既着力解决具体事项,又举一反三、标本兼治,推动由解决“一件事”向解决“一类事”转变。要坚持关口前移、抓早抓小,深入排查苗头性、趋势性、倾向性等不稳定因素,着力增强信访工作的前瞻性、主动性,加强矛盾纠纷源头治理,将矛盾风险隐患发现在早、防范在先、处置在小。
融媒体记者|姚倩 蒋笑东
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