第一步
重启路由器
第二步
通过【宁夏移动】微信公众号进入自助排障页面，进行故障处理。
操作步骤：菜单栏【查询·服务】—【个人中心】—【家庭专区】—点击【自助排障】。
左右滑动查看步骤
第三步
若故障仍未解决，一键生成故障工单，等待客服人员联系您进行处理。
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