为进一步激励全区物业企业提升服务水平，促进物业行业健康发展，自2024年起，西湖区在全区范围内对275个市场化物业项目实行月度综合考核，得分前两名的物业服务企业荣登月度“红榜”，并授予“月度最佳物业服务企业”流动奖牌；得分最后一名的物业企业上“黑榜”。经实地打分和资料评分，现将2024年11月物业企业评定结果通报如下：
红榜
黑榜
希望评选为“红榜”物业服务企业再接再厉，切实发挥示范带头作用，持续提升物业服务水平，争取更好成绩；评定为“黑榜”的物业服务企业要对照物业服务合同立即进行整改，认真反思、查找问题，努力提升小区居民的满意度。
西湖区住房和城乡建设局
2024年12月10日
“红榜”企业经验介绍
江西五合华居物业发展有限公司
一是成立江西省第一家党委非公物业企业，充分发挥党组织政治核心和党员先锋模范带头作用，调动公司全体党员开拓创新，务实工作，真抓实干。二是在做好“五保”范围外，基于客户触点进行品质提升、基于客户感受进行服务提升、基于客户要求进行细节管理提升。三是定期组织社区活动，走访业主，关心老人，与业主交朋友，增加与业主的粘性。四是自筹资金建设电动自行车充电棚并定期公示企业相关信息和公共收益报表。
长城物业集团股份有限公司南昌分公司
一是解决业主电动车充电隐患问题，将充电桩全部改为路面充电，保障业主的生命财产安全。二是投入30余万用于加装国贸天峯、国贸蓝湾电梯空调，同时不断投入资金进行加装高空抛物摄像头，得到业主一致好评。三是不断努力创新，积极举办各类社区文化活动，逢“七一”、国庆等重要节点，携手社区举办红色文艺汇演，促进小区业主关系和谐发展。四是建立社区圆桌会，集结社区党员、网格员、物业、物管会等相关人员，共同协商小区管理问题。
供稿单位：区委办公室
编辑：刘婧颖 审核：段曙 签发：江山
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