城厢区民政局开展特殊困难老年人“平安通”服务暨关爱老年人服务

美体 2024-11-10 12:22 福建

今年来，为扎实推进“福见康养”幸福养老服务体系建设，全力落实好2024年为民办实事工作要求，近期，区民政局开展了特殊困难老年人“平安通”服务暨关爱老年人服务活动。

“平安通”服务是为孤寡、独居、空巢、留守、失能、重残、计划生育特殊家庭等“七类”特殊困难老年人免费安装应急呼叫设备，一旦面临突发疾病或遭遇险情，即可通过呼援设备与专业化服务组织取得联系，通过助老员联动村社区干部等迅速启动应对措施，实现线上呼叫与线下上门服务的无缝对接，有效预防和减少“七类”老年人安全风险。

城厢区民政局全面动员、全员出动，指导各镇（街道）民政办及村（社区）干部，按照文件要求精准摸排符合条件的“七类”特殊困难老年人，报送需求服务名单时做到全覆盖、无遗漏，确保各项关爱措施能够精准、高效地落实到每一位需要的老年人身上。同时，区民政干部组织深入霞林街道坂头社区，同镇（街道）民政办及社区干部进行入户摸排，指导工作人员对照摸排范围、内容等开展摸排工作，确保摸排工作精准有效。该局干部还前往华亭镇霞皋村为老年人详细讲解“平安通”安装和服务细则，对紧急呼援服务，定位服务，咨询转介服务，健康监测等内容进行详细介绍，引导老年群体正确使用“平安通”服务。

家住霞林街道下黄社区的黄婆婆高兴地说道：“这个服务很温暖，平台经常打电话、发短信来关心我。最近台风天还提醒我注意安全，降温要穿好衣服。他们的态度很好，语气很和……”

为确保服务稳定可持续，城厢区民政局安排定期入户检修设备和更新系统，设备故障无法修复时及时进行更换，保证正常使用。据了解，该区今年开展的特殊困难老年人探访关爱服务等工作，有效帮助“七类”老年人解决居家养老困难，预防和减少老年人居家养老风险。截至目前，受益服务对象总人数已达1194人，探访总次数达到16864次。

下一步，城厢区民政局将继续构建和完善城厢区“平安通”智慧服务平台，坚守为老初心，加大对养老服务工作的投入力度，结合辖区老年人的多元化服务需求，不断探索创新养老服务模式和方法，通过智慧化养老为老年人提供更好的服务保障。（通讯员郑兰婷）

来源：城厢区民政局

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编审：金国旭

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三审：许文泉

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