9月14日，我省文旅行业首个自主训练的AI讲解员“五号讲解员”在伪满皇宫博物院正式上线！这是人工智能与吉林文旅行业的第一次深度融合，也是伪满皇宫博物院发展新质生产力又一新成果，和“做博物馆+景区创新运营领跑者”的再一次重要实践。
近年来，大语言模型引领的AI浪潮席卷全球，这一划时代的技术正全面重塑人类社会的方方面面。在文博领域，AI也正成为行业高质量发展的新路径、新方向。AI大语言模型在上下文理解、总结归纳、语义分析等方面展现了无与伦比的优势。作为伪满皇宫专属大语言模型垂域落地的首个应用成果，相较于传统讲解器的单向输出，我们的“五号讲解员”具有 “听得懂、答得出、懂得多、讲得真”等诸多优点，尤其是下面三个亮点：
一是类人化的交互体验。五号讲解员响应速度快，确保它与游客的每一次对话都如真人般连贯自然，显著提升用户游览体验。
二是个性化的服务提供。对儿童，它采用简单易懂的语言和生动有趣的讲解方式来吸引注意力；对老人，它会使用更加温和的语调、适当的语速和清晰的表述，确保他们能轻松跟上讲解节奏。
三是权威性的资源支撑。“五号讲解员”依托于庞大的文化遗产知识库和博物馆学术资源,基于我国文博领域首个正式备案的“博问文化遗产大语言模型”技术研发，内容来源可靠。
为什么叫“五号讲解员”？伪满皇宫博物院副院长张朝阳介绍，这个命名有两个原因：一是博物院本身就坐落在长春市光复北路5号，这个地址承载着深厚的历史记忆，已经成为吉林省重要的文旅地标；第二个原因是在“5号讲解员”上线之前，博物院已经有了4位或者说4类讲解员，一是博物院优秀的专职讲解员队伍、二是博物院从社会招募的志愿者讲解、三是院内的专家讲解，四是博物院的馆长讲解。2023年春节期间，伪满皇宫博物院推出了特别服务行动——“5号快跑”新春直播活动，王志强院长亲自为游客带队讲解，一度成为引发强烈社会反响的网红馆长讲解。现在， AI也加入了博物院的讲解员阵营，所以顺理成章地将它命名为“5号讲解员”，昵称“小5”。
伪满皇宫博物院副院长张微表示，“五号讲解员”的上线仅仅是一个开始，未来伪满皇宫博物院将继续努力，不断优化和完善讲解导览应用服务。博物院也更期待与各位伙伴携手共进，共同探索AI技术在文博领域的无限可能，推动文物数字化、智能化服务的发展，为文化遗产的保护与传承贡献力量。
为了感谢院内专家、老师做出的学术贡献，同时激励大家持续开展知识“投喂”，张微副院长公布了博物院制定的《五号讲解员训练师奖励方案》，对全院参与培训的员工进行奖励。
“五号讲解员”是伪满皇宫博物院自主训练，由合作方北京博问科技有限公司提供技术支持。为了庆祝“小五”的上线，博物院决定，当天参加现场活动的观众，都可以免费体验一次AI讲解服务。在小五正式上线的第一个月内，游客如果在使用过程中感觉不满意，也可以提出申请要求退款。
近年来，伪满皇宫博物院在新质生产力发展方面已经取得系列成果，组合式智能文物方舱、“雕龙云”博物馆运营云平台、无界安保智能指挥系统、格物客部落协同研究平台、文博之光创新实践基地等等，这些创新实践使博物馆保护、管理、服务、运维、研究水平得到快速提升。
