近年来，康鑫社区积极探索“社会工作+志愿服务”基层治理新模式，通过“整合资源、融合发展、共建共享”三条路子，持续开展丰富多彩的志愿服务活动，将贴心服务送到群众家门口，全面提升社会工作质效。
坚持党建引领走好“整合资源”新路子。康鑫社区按照“党建引领、突出重点、强化管理、兜底服务”思路，依托“支部建在楼宇上”基层网格化治理模式，建立“社会工作+志愿服务”联动机制，充分发挥社区工作者和志愿者优势，打通为民服务“最后一米”。康鑫社区整合党建、社工、志愿服务、妇联等方面资源，依托新时代文明实践站及党群服务中心，将社会工作与志愿服务有效结合，有力推动了养老服务、儿童福利等服务项目向基层延伸，让群众享受更加便捷更加专业的服务，实现了“1+1＞2”的效果，形成了“党建引领、社会协同、项目运作、专业服务、融合发展”基层治理新格局。“张阿姨，这几天身体怎么样？有没有哪里不舒服？生活上有啥需要，及时跟我们说。”康鑫社区“康之爱”志愿服务队志愿者，同时也是康鑫花园小区党支部书记的艾连波经常来到困难老人张鑫薛家中，询问老人的身体状况。“感谢社区的关心，让我感受到了温暖。”老人连连称赞。康鑫社区“康之爱”志愿服务队成立于2023年，将有特长、有技能的党员和群众等吸纳到志愿服务队中，现有志愿者130余人，通过不断扩大志愿服务的覆盖面，努力解决社区居民生活各方面的诉求。“康之爱”志愿服务队虽然做的都是些小事，但是能让群众感到安心、幸福，我们的服务就是有价值的。”艾连波笑着说道。
建立联动机制走好“融合发展”新路子。为进一步提升基层社会工作服务效能，康鑫社区将“社会工作+志愿服务”联动机制与多部门协同融合发展，让社区工作者、志愿者与学校、企业等相互协作、相互支持、融合发展、共同成长，共联合学校、社会组织等单位12家，有效破解了基层服务力量不足难题，进一步实现了老有颐养、残有良助、幼有善教。“我儿子从小就喜欢书法，可我和他爸都不会，每次就是瞎玩儿，自从社区开了书法公益课堂可是帮了我们大忙，不但不收费，老师还特别耐心，教得一级棒。”“我最喜欢社区的公益课了，在这里上课就像是课后放松一样，既能学到东西还能和小朋友们玩耍，何乐而不为呢！”康鑫社区的居民你一言我一语地说着每周六社区公益课堂带给他们的好处与便利。康鑫社区依据社区特色，结合群众需求，不断探索和实践社区建设新路径。居民不出远门，就能在家门口享受到优质的公共文化资源，社区居民对美好生活的向往正在一步步变成现实。丰富多彩的文化活动，让社区充满烟火气的同时，也悄然盘活了社区服务的“最后一米”。
创新服务模式走好“共建共享”新路子。为引导更多群众主动参与基层治理，康鑫社区进一步探索“社工+志愿者+返乡大学生+群众”服务新模式，不断拓展服务项目和服务范围，广泛开展政策宣传、环境整治、为老服务等活动，吸引带动广大群众深度参与基层治理。截至目前，康鑫社区11名社会工作人才已联动志愿者241名、大学生72名，共同参与环境卫生整治、儿童关爱保护、助老爱老敬老等志愿服务活动80余次，汇聚起服务群众“同心圆”。
康鑫社区党总支积极探索社区工作与志愿服务相结合的新模式，以新时代文明实践站为阵地，以志愿服务为主要形式，充分发挥社区工作者和志愿者的专业优势，推动社区工作与志愿服务融合发展，进一步提升志愿服务精准化、规范化、专业化、品牌化程度，助力创新社会治理、增进民生福祉、促进文明进步，形成“社工引领志愿服务、志愿服务助推社会工作”的互动局面。
来源：邱县县委社会工作部
