2月5日,是春节假期结束后上班第一天,我市各服务窗口恢复了往日的忙碌,迅速从“休假状态”转入“工作状态”,以积极的态度、饱满的热情为群众提供更加优质的服务。
在人社综合服务大厅,记者看到,前来咨询办理相关手续的群众来往不断,工作人员忙而不乱,热情耐心地接待每一位前来咨询或办事的群众,整个办事大厅秩序井然,便民利民的服务受到市民肯定。
市民杨女士说:“我今天来办理社保,现场工作人员服务态度挺好的 ,有不明白的都现场教我们。”
节后上班第一天,“忙碌”成了各窗口单位的主旋律,每个工作人员都因忙碌而变得更加充实、更加有干劲。据了解,当天,人社综合服务大厅各窗口工作人员全员到岗,到岗率100%,有效提高了办事效率,优化了办事环境,为群众提供高效、规范的服务。
市人社局大厅管理办公室主任张业涛说:“节后上班第一天,我们提前到岗,收心聚力,以昂扬的精神状态和高效务实的工作作风,全身心投入到工作当中。新的一年,我们将持续开展岗位练兵,加强业务培训,不断优化服务流程,提升工作质效,更好地服务企业和办事群众。”
记者:张丽华 王鑫益
来源:高密融媒