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在临翔区，“挂号”“接诊”“叫号”“坐诊”这些熟知的看病流程不再仅限于医疗领域，11月27日下午，临翔区第2期“部门主要领导坐诊接诉”活动在区财政局举行，经过前期的流程，临翔区的企业带着融资过程中遇到的痛点、堵点、难点到达活动现场，区财政局、区发展改革局相关负责人与各大金融机构以座谈会的形式抓实“坐诊”服务，与企业面对面、心贴心“坐诊接诉开良方”，倾力办理解决企业诉求。![]()
活动当天，临翔区傣竹宴餐饮店、临沧如华餐饮有限公司、智德鸿昌(云南）科技有限公司3家企业带着诉求上门，依次阐述融资需求和存在的困难问题。与会的银行业金融机构负责人根据企业情况介绍适合的信贷产品及准入条件。活动中，与会人员还针对企业诉求、信贷产品和融资担保政策进行了进一步讨论和交流。经过面对面“号脉”“面诊”和现场“开方”，让企业对金融服务相关业务和政策有了更深的了解；部分企业和金融机构达成一定的合作意向。企业负责人纷纷表示，通过“部门主要领导坐诊接诉”活动，搭建了企业与政府职能部门面对面沟通交流的平台，及时解决了企业的诉求，更加坚定了企业发展的信心。智德鸿昌(云南）科技有限公司行政管理人员李菊说：“今天的座谈会对我们帮助很大，不仅让我们全面了解了各金融机构的多样化产品，还促进了我们公司在设备与固定资产融资需求方面的对接洽谈。这种形式的座谈会，极大地提升了办事效率，省去了逐一了解各家金融机构不同金融产品的繁琐过程。” 据悉，为贯彻落实全省优化营商环境大会精神，深入推进打造一流营商环境三年行动，聚焦企业诉求，落实“有求必应，无事不扰”的工作理念，临翔区采取“部门主要领导坐诊接诉”的形式，设立线上线下“部门主要领导坐诊接诉服务专窗”，探索建立统筹协调、多方联动服务企业需求“直通车”工作模式，推动区级各部门主要领导与企业常态化沟通交流、联合“坐诊”，做好企业诉求“接诊”、梳理、归类、分办、反馈、督办、分析等全链条服务工作。通过回应一个诉求，推动解决一类问题、一批问题，提振企业发展信心，激发市场活力,切实推动全区营商环境再上新台阶。
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