将行政区域精细划分128个网格,实现社区管理从点到面的有机融合,将网格内涉及社会治安、安全生产、医疗卫生、环境保护、矛盾纠纷等基础性工作全面纳入治理体系,这是伦教网格化治理的做法。据悉,2024年,全街道共录入事件56491件,按时办结率高达100%。
近年来,为夯实并强化网格化治理,伦教街道打出一套行之有效的“组合拳”:2023年,在街道已划分的128个网格基础上,进一步细化单元至小区和村小组,并设立全科网格联络站,将网格服务下沉至各村小组和各小区;2024年,推进“警网合一”工作,实现警务室与网格的有机联动。如今,一部新“办法”的出台,充分发挥了基层网格员的职能,进一步提升了精细化治理和精准化服务水平,将群众身边的“关键小事”当成“心头大事”,办成“暖心好事”。
伦教推进“警网合一”工作,实现警务室与网格的有机联动。
今年,伦教综治办重新制定了网格化管理规范性文件——《2025年伦教街道基层治理网格化工作考核方案及奖惩暂行办法》(以下简称《暂行办法》)。《暂行办法》对队伍建设、事项准入、工作制度、考核管理、激励保障、监督管理等方面予以规范,将进一步全面提升伦教街道网格服务管理规范化、标准化建设水平,以高质量基层社会治理赋能“百千万工程”。
《暂行办法》为专职网格员制定一系列激励保障措施,从社会治安信息、城市管理信息、矛盾纠纷信息等9个方面细分3档次的激励标准,分为一般类网格事件、较大类网格事件、重大类网格事件,街道网格指挥分中心再根据网格员上报事件的价值分等级进行赋分。
网格员在工作
如何精准实现“探头前置”“服务前移”?《暂行办法》明确了网格员队伍建设相关要求,变被“群众找”为主动“找群众”,通过线上建立微信工作群,线下多走访群众,收集群众的问题诉求,以“线上+线下”的方式提高网格员在群众中的知晓度。
“这对网格员来说是好事,让我们更清晰自己如何高质量地服务群众。”常教社区的网格员表示,《暂行办法》所设立的激励保障机制,为网格员注入了一剂“强心针”,显著提升了大家的工作积极性。
同时,《暂行办法》建立“网格吹哨、分级流转、责任到人、管理闭环”的工作机制,实行“源头发现、分级分办、属地化解、联动处置、办结反馈”等五个环节的工作闭环。在网格治理数字化方面,依托“粤平安”综合应用,加强问题梳理、分析研判、工作预警等,提升网格“微智治”功能。
伦教推进“警网合一”工作,实现警务室与网格的有机联动。
把新时代“枫桥经验”融入身边每一“格”,坚持好、发展好新时代“枫桥经验”。伦教综治办相关负责人表示,在《暂行办法》落实的过程中,要建强网格员这支队伍,在常态化上门走访、政策宣传、信息收集、解决问题中,以最广大人民的利益为根本坐标,勤服务、解民忧,才能让“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”真正落地,筑牢基层安全稳定的第一道防线,为群众营造更加安全、和谐、有序的生活环境。
来源:顺德融媒
编辑:宜居伦教微信编辑小组
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