探索城市管养“最优模式”
推进双“一体化”片区改革
街道以城市管养一体化改革和“大综合一体化”行政执法改革为着力点,以片区为单位探索“养护+执法+服务”三位一体的管家式城市管理模式,助力营造良好营商环境。
积极整合奥体区块市政、绿化、保洁、序化等“一体化管养”队伍,形成以社区牵头,管养队伍和执法队伍紧密写作的三方管养模式。累计开展“综合查一次”行动10余次,专班共接派问题182件,自查自纠问题482件,整改率100%。突出重点,推进西兴古镇片区改革试点。对西兴集镇保洁、市政、绿化、准物业、垃圾清运、路灯、降尘等项目进行一体化管理,并针对性定制“体检方案”,发现问题即查即改。全面推进并升级优化双“一体化”改革,迭代片区式城市管家服务,下设1个指挥协调中心以及管理大队和执法大队,划分北中南及老街“3+1片区”,完成一体化养护单位招标,实现改革全域覆盖。
合力打造共富“最佳样板”
推进全域未来社区建设
街道创建专班,拟制《全域未来社区总体创建方案》,规划12个特色未来社区创建单元,有效盘活约7万平方米社区空间资源,成为浙江省首批单点未来社区创建全覆盖街道。在原有已建成的未来社区、美好生活共同体、党群服务中心等公共服务空间基础上,以“双心五核、三带五圈”的整体服务空间为目标,以点带面持续推动全域未来社区建设不断走深走实。2024年2月,住建部发布《完整社区建设案例集(第一批)》,缤纷社区被确定为首批完整社区样板(全国共10个)。
2024年5月,获批全省首批街道全域未来社区建设试点单位(杭州市4个,全区唯一),代表杭州市出席省风貌办召开的街道全域未来社区建设试点方案技术交流会,并做建设方案编制经验分享汇报。“西兴街道社区场景可持续运营模式探索”项目获评杭州市党建引领基层治理创新成果展示活动三等奖。
推进项目管理“最畅流程”
实现重点领域流程再造
根据街道作风建设年及全面从严治党全年任务指标要求,街道主要领导牵头部署各办(室)、条线及十个重点领域,聚焦权力运行、公务消费、项目监督、队伍管理等重点岗位和关键环节,全面查找并梳理廉政风险点,落实防控举措。
推进清廉物业“最透明平台”
发动更多居民充分参与
为解决民生难点痛点,持续为清廉物业赋能,街道增设物业条线,统筹指导各社区、物业、业委会等全面工作。按照“党建引领、政府主导、业主自治、多方参与、协商共建”的原则,街道物业专班充分利用“和滨江”物业纠纷调解中心、物业管理指导中心等专业力量,通过各社区议事平台,有效化解物管会组建和业委会换届过程中遇到的矛盾问题,累计解决急难问题50余件次。
积极推进东方花城、明月江南等5个试点小区项目建设,对辖区内16个小区的业委会(物管会)组建工作进行有效监管;针对业委会资金流水监管难题,采用数字技术,实现资金收支情况“一览无余”。以官河社区玲珑府小区为试点,街道首次在全市范围内实现通过业委会、银行、清廉物业管理平台三方统筹对接,推进业委会账户银行流水上传系统平台,目前已在三分之二的小区推广使用,在小区公共收益收支数据填报的同时,每个小区业主均可通过电子业主卡和微信“里邻”小程序,查询本小区公共收益明细和业委会账户银行流水,强化业主监督的同时,也提高了居民的信任度和满意度。