“这次意外的不是快，而是街道社区都这样地为居民在办事，真心实意为我们着想，无论有多忙，我们都要亲手将这面锦旗送到工作人员手中。” 近日，西兴街道群众戴伟联、童成法、俞水龙一行，把写有“旧居征迁难题解，情暖民心绽新颜”的锦旗送到西兴街道，对项目改造过程中工作人员的尽职尽责和走心服务表示赞扬和感谢。
戴伟联一行是陈家弄区块改造项目的征迁户，对于赠送锦旗一事，队伍中有人提议可以再热闹些来表示赞许和谢意，有人凌晨四点就拉上一家子从萧山过来，“不容易，从得知改造消息，到正式签约，就像坐了一趟过山车。”
按照区政府“136”主题攻坚任务，西兴街道陈家弄区块改造项目列入全域城市更新行动重点项目。据悉，陈家弄改造项目将进一步优化布局、完善配套，推动西兴古镇及周边人居环境和居民生活品质的提升。
“城市更新一头连着城市发展，一头连着群众安居。”为更好地加快城市化进程、更新城市风采面貌，西兴街道明确表示，要坚决贯彻落实区委区政府工作部署，直面难点，持续发扬西兴“铁军”精神，全力推进陈家弄区块城中村改造项目签约工作。
陈家弄区块改造项目实施范围为西兴路以东、官河路以南、风情大道以西、滨安路以北，房屋多为上世纪五六十年代的老宅，年代久远。
西兴街道城市建设办公室负责人表示，该项目地处在大运河保护、西兴古镇保护等红线区域，政策性很强，征收难度大，存在房产资料不全、缺失等情况，产证复杂需理顺的法律关系要求高，“要经得起历史检验和维护百姓切身合法权益。”
印象中，变化发生在去年6月。戴伟联介绍，与以往不同，当时西兴街道和石门塘社区工作人员在开会听取相关诉求后，立马再次进行实地踏访，“过去的路上，就感觉签约这事儿今年肯定能成，动作很迅速，而且是一家一户地去看。”
项目指挥部定期召开工作例会，研判形势、分析工作中堵点、难点、痛点，针对家庭矛盾、邻里关系、部分居民定居国外等情况，制定“一户一案”，为有效解决并理顺产证原始资料，多次派出专班赴萧山档案馆、滨江区规资分局等部门，协调查找原始档案资料，同时积极向上级主管部门汇报情况，联合职能部门开展未登记建筑产权认定工作，居民产权资料的查找补全和性质的认定，依法依规进行征迁收购。
遇到高龄产权人无法来社区了解政策和沟通等情况，工作人员跨区上门宣传动员，联系子女当面普及政策和沟通具体情况，并当面对接住建、房管、公安等多个部门，就具体情况进行政策分析，做好老人、子女安抚工作，最终达成共识。
“签约时，因老人住院无法赶到现场，社区工作人员进行视频、电话等方式确认其签约意愿，委托其家属进行签约。”项目指挥部工作人员说，虽然比以往项目难，但是大家凝心聚力攻坚克难，充分利用法务团队等专业力量，维护了居民的合法权益，家庭关系也破冰成功、家庭和谐，提前超额完成既定目标任务。
“下步工作主要是收购房子的评估报备和拆除工作，同时做好已签约户的腾房搬家、资金结算等扫尾工作。”
来源：街道城市建设办
