为进一步落实便民措施,强化服务质效,提升群众幸福感和满意度,勐海县公安局勐遮派出所不断深化“放管服”改革,始终坚持以人民为中心的工作理念,尽心办好每一件民生实事。
12月26日,勐遮派出所民警在入户走访过程中,了解到辖区90岁高龄的王奶奶身份证在搬家过程中弄丢了,现急需使用身份证办理医保相关业务,但王奶奶年事已高、行动不便,无法亲自到派出所补办身份证。得知这一情况后,勐遮派出所立即组织民辅警携带相关器材设备,驱车赶往王奶奶家中,为其开通身份证办理“绿色通道”。为确保照片质量合格,民警和家属将王奶奶搀扶至屋外光线较好处,悉心为其整理衣服和头发,成功采集到了符合要求的照片,并顺利为王奶奶补办了身份证。