【提升群众安全感满意度 73】上门办理身份证!把“小窗口”搬到“家门口”

政务   2024-11-29 17:23   安徽  


“民警同志,太感谢了
为了我孩子
专门跑一趟
辛苦你们了!”

窗口虽小
联系千家万户

26日
阜南县公安局安岗派出所
户籍室来了一位群众
想为自己身患残疾的儿子办理身份证
民警了解情况后
用实际行动践行
“人民公安为人民的庄严承诺
让群众感受到了温暖和关怀


11月26日,阜南县公安局安岗派出所户籍警正在办理业务,辖区一名群众走进来要办理身份证,户籍警要求她出示证件时,群众说是为了给儿子办身份证。她的儿子因身体残疾,无法亲自前往派出所办理身份证,而身份证作为日常生活中必不可少的证件,对其生活带来了诸多不便。
户籍民警决定特事特办,让求助群众在家耐心等待,自己携带相关设备和材料来到了群众家中。在拍摄过程中,民警耐心地与群众家属沟通,确保照片拍摄的顺利进行。经过多次尝试,最终成功采集到了合格的身份证照片,求助群众对民警暖心细致的服务感动不已,对民警连连道谢。
“小窗口”体现着“大服务”。阜南县公安局在做好窗口服务的同时,不断延伸和拓展服务渠道,切实将群众利益放在第一位,贯彻落实便民、利民举措,把小事做好,把小事办好。


来源 | 安岗派出所
编发 | 阜南县公安局融媒体工作室


阜南警方
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