真实案例一
最近,林小姐收到一条短信:“你本次消费为1000,已从卡内扣除,祝您消费愉快,可致电客服xxx。”
林小姐不清楚何时消费过,便拨通客服电话询问。
通话中,客服称林小姐的抖音每月要扣费800元资金安全保险,取消只有两种方式,一是去上海取消,二是银联线上取消。林小姐选择线上取消,之后添加了客服的QQ,对方要她在自己提供的网站上,做业务数据取回被扣的钱。
林小姐打开网址,显示是国家金融监管管理总局,在线服务窗口的客服发给她要做的业务数据,“做业务”就是向客服提供的账户转账,但客服称任务做完后,钱都会原路返回。
林小姐按照客服要求操作,多次转账70万,直到家人发现这一情况后告诉她被骗了,林小姐才去报警。
套路解析
第一步:冒充抖音客服
第二步:联系“金融客服专员”
第三步:诱导不断转账
真实案例二
对方通过共享屏幕,操作周女士的手机下载了一个银联会议APP和一个Uni-Pay APP。周女士在对方的“指导下”完成了左右摇头、张嘴巴、眨眼等操作,并在Uni-Pay上输入了几次密码。之后对方用周女士手机转账,周女士询问后,对方表示在查看她的免密支付是否关闭,操作完后,还让她不要打开手机银行,以免后台数据出错。
直到周女士发现总资产数额不对,跟银行官方客服打电话,客服告诉她被骗了赶紧报警,周女士才冻结自己的银行卡,前去报警。
套路解析
第一步:冒充抖音客服
第二步:联系“金融客服专员”
第三步:开启屏幕共享
警方提醒
凡是自称客服人员
以“抖音电商直播会员”
不取消会自动扣费,影响征信为由
引导操作“转账汇款”的都是网络诈骗
切记不要轻易向陌生账号转账汇款
谨防上当受骗
来源:武汉市反电信网络诈骗中心