2024年7月20日，东乡区西坪村官路里村小组组长一行四人专程来到东乡区城市管理局，送上一面印有“为人民办实事，想百姓之所想”的锦旗，以此表达城管部门针对村小组污水管道及桥面破损等问题及时处理的感激之情。
据了解，6月下旬，市民反映东乡区西坪村官路里小组有一段路目前仍为碎石路，晴天一身灰、雨天一身泥，加上污水没有排入主污水管道，导致污水流入河道，严重影响周围居民生活环境。接到群众诉求后，东乡区城市管理局市政公司第一时间派工作人员赶赴现场勘查,并迅速制定了解决方案，通过开挖埋设雨污水管道256米将污水引入污水主管，增加雨水污水检查井20余座，雨水篦子10余座；从而解决了污水流入河道问题。再通过破除破损路面45平方；凝土硬化原碎石路面700平方，有效地改善了村小组行路难的难题，为居民出行提供了方便。
锦旗既是激励也是鞭策，接下来，东乡区城市管理局将不断践行“有事找城管，争当城市好管家”的服务宗旨，用心、用情为市民群众提供优质高效服务，当好市民群众“贴心人”“守护者”。
