正确认识化妆品
化妆品是指以涂擦、喷洒或者其他类似方法，施用于皮肤、毛发、指甲、口唇等人体表面，以清洁、保护、美化、修饰为目的的日用化学工业产品。化妆品不属于药品、医疗器械，其广告中不得涉及疾病治疗功能，也不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。
选择正规渠道购买
要选择有营业执照的商业门店或资质齐全、信誉良好的正规电商平台及网店，注意区分自营和平台内经营者。网购化妆品时，应阅览查看平台服务协议和交易规则等相关信息，慎重选择由第三方跳转的购物链接，要对夸大宣传、低价名牌等商品产生警惕，挑选有质量保障的正规商品。
认真查看产品标签
化妆品经由注册或备案后方可上市销售，消费者在购买前可通过查看产品标签信息以判断产品是否正规，可在“国家药品监督管理局”官网或“化妆品监管”APP查询产品信息，如查询不到，请勿购买。进口化妆品也应有中文标签，包括产品中文名称、特殊化妆品注册证编号、注册或备案人、生产企业信息、生产许可证编号、产品全成分及使用期限等。
△国家药监局网址：
https://www.nmpa.gov.cn/
△化妆品监管APP
收货时查验商品
网购收货时，应及时查验产品外包装等是否密封完好，产品是否过期。如无问题，拆开后还需检查产品是否有变色、油水分离或长霉斑等现象，闻一闻有无变味等情况。
警惕不良反应
如使用化妆品后皮肤出现红斑、丘疹、水肿、脱屑、色素异常、皮肤干燥、瘙痒、刺痛等疑似化妆品引起的不良反应时，应立即停止使用，并清理掉皮肤上的化妆品残留物，避免对皮肤的进一步刺激，必要时及时前往医院就诊，并带上化妆品及产品包装，遵从医嘱进一步处理。同时，配合医生采集信息，上报化妆品不良反应报告。
提高维权意识
消费者要妥善保存好与商家的聊天记录、购买的订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关凭证。发生消费纠纷时，及时与商家、平台协商，如不能协商解决，应及时拨打12315投诉举报热线或12345市民服务热线进行投诉举报，依法依规维护自身合法权益。
来源：深圳市场监管
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